Wat ga je doen? Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten en accountmanagers en verantwoordelijk voor het volledige process van offertes en bestellingen. Tot jouw dagelijkse werkzaamheden behoren: Opstellen van offertes en verwerken van bestellingen in SAP Proactieve opvolging van orders, leveringen en raamcontracten Klanten informeren en ondersteunen bij vragen over hun bestellingen Nauwe samenwerking met collega's in België én Nederland Coördineren van meerdere orders met een scherp oog voor prioriteiten Ondersteunen van accountmanagers en inschakelen van productspecialisten waar nodig Je hebt: Minimaal 3 jaar ervaring in een administratieve of klantgerichte rol Talenkennis: Excellent in Nederlands en Frans. Goede kennis van het Engels Affiniteit met techniek en leergierigheid om ons productgamma te leren kennen Je bent: Klantgericht, empathisch en communicatief sterk (ook telefonisch!) Stressbestendig en flexibel Betrouwbaar, oplossingsgericht en digitaal vaardig Ervaren met ERP-systemen; ervaring met SAP is eensterk pluspunt Een vast contract vanaf dag één in een 39-uren werkweek Een aantrekkelijk salarispakket met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering Een warme, collegiale sfeer in een menselijk team van 8 professionals Uitgebreide onboarding Werken bij een innovatieve organisatie met ambitieuze groeiplannen Administratie, Stressbestendigheid, Engelse taal, Leergierigheid, Klantendienst, Frans, Nederlands, SAP, Communicatief sterk, Samenwerken