Ben jij een gedreven Salesforce-expert die graag complexe uitdagingen omzet in efficiënte oplossingen?
Voor een dynamische en vooruitstrevende organisatie in Mechelen zijn wij op zoek naar een CRM Applicatiebeheerder die een sleutelrol zal spelen in het beheer en de optimalisatie van hun Salesforce/Bullhorn-omgeving.
Als CRM Applicatiebeheerder speel je een sleutelrol binnen de organisatie. Dit is wat je mag verwachten van je verantwoordelijkheden:
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor het Application Support Team en de Business Process Owners met betrekking tot Salesforce en Bullhorn;
* Je beheert dagelijks de Salesforce/Bullhorn-omgeving, inclusief gebruikerssupport, databeheer en naleving van de securityvereisten (CISO);
* Je werkt nauw samen met de Integratie Architect om oplossingen en integraties te realiseren met interne applicaties en klantensystemen in een veilige en stabiele omgeving;
* Je vertaalt businessvraagstukken naar werkbare oplossingen binnen het Salesforce/Bullhorn-platform;
* Je automatiseert repetitieve taken om de werkdruk van interne teams te verlagen;
* Je configureert en beheert dashboards die relevante informatie en taken inzichtelijk maken;
* Je implementeert GDPR-vereisten in samenwerking met de juridische afdeling voor de beveiliging van persoonlijke gegevens;
* Je bewaakt het masterdatamodel in overleg met de Sr. Data Officer en faciliteert wijzigingen via het data governanceproces.
De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:
* Je hebt een bachelor- of masterdiploma in informatica of gelijkwaardige ervaring;
* Je beschikt over minimaal vijf jaar ervaring in applicatieontwikkeling, applicatiesupport, scripting of data-analyse;
* Je hebt Salesforce-certificeringen (Administrator, Developer, Service Cloud) en minimaal twee jaar bewezen ervaring in Salesforce-support;
* Je bent klantgericht en een sterk aanspreekpunt voor interne en externe stakeholders;
* Je hebt een analytische mindset en weet technische vraagstukken om te zetten in praktische oplossingen;
* Je beheerst Excel en SQL en hebt ervaring met APEX, Lightning en Einstein voor integraties binnen Salesforce.
Je komt terecht in een warm team en een organisatie die zowel jouw groei als welzijn belangrijk vindt.
Dit is wat je mag verwachten:
* Een vast contract van onbepaalde duur;
* Een premium bedrijfswagen met tankkaart (voor kandidaten in België);
* Netto onkostenvergoeding, maaltijdcheques en een aantrekkelijk bonussysteem;
* Groeps- en hospitalisatieverzekering;
* Een laptop, gsm-abonnement én toegang tot een exclusief kortingenplatform;
* Uitzonderlijke work-life balance met 32 vakantiedagen, oplopend tot 35 dagen naarmate jouw anciënniteit groeit;
* Een uitdagende en gevarieerde functie met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
Herken jij jezelf in deze rol en ben je klaar voor een volgende stap in je carrière? Solliciteer vandaag nog!
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op .