Functieomschrijving
Ben jij een administratieve multitasker met een passie voor logistiek? Voor een sterk groeiende logistieke dienstverlener zoeken we een Customer Service Officer die de brug vormt tussen klanten en operaties. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar initiatief en samenwerking centraal staan.
Jouw taken:
Verwerken en opvolgen van klantorders van A tot Z
Klachtenbehandeling en proactieve opvolging
Informatie ophalen op de werkvloer en processen optimaliseren
Orderverwerking en administratieve input in systemen
Werken in daguren binnen een rotatiesysteem (8u–18u)
Vereisten
Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie binnen de sector.
Sterke kennis van Nederlands, basiskennis Engels
Vlot met MS Office en digitale systemen
Nauwkeurig, leergierig en klantgericht
Teamspeler met hands-on mentaliteit
Talen
Je hebt een goede kennis van het Nederlands
Aanbod
Een stabiele job in dagdienst
Doorgroeikansen binnen een ambitieus en innovatief bedrijf
Een team met betrokken collega’s en een open werksfeer
Marktconform loon met extralegale voordelen