Description Voor onze klant in Antwerpen zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer met minstens 3 tot 5 jaar ervaring in de sector. Herken jij jezelf hierin en had je graag meer informatie? Say less, hieronder vind je het takenpakket. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten; Je volgt het proces op van aanvraag tot levering bij de klant; Jij houdt de klanten op de hoogte over het proces; Jij behandelt problemen en vragen; Jij gaat die extra mijl voor de wensen van je klanten; Je houdt het systeem up to date; Je stelt de nodige documenten op; Company Onze klant heeft meer dan 60 mensen in dienst en houdt zich uitsluitend bezig met de belastingvrije reisdistributie. Profile Kan jij de volgende zaken van je lijstje vinken? Dan ben jij de ideale dossierbeheerder voor onze klant. Je behaalde minstens een bachelordiploma Je hebt kennis van transport & logistiek Je hebt een actieve houding en onderneemt Je bent klantgericht en zal naar de wensen van de klant handelen Je bent communicatief maar staat ook sterk in je schoenen Je hebt een sterke talenkennis: Nederlands en Engels Offer Bij onze klant kom je erg goed terecht! Naast een top team dat je zal ondersteunen kan je rekenen op: een internationale omgeving en contacten, met een ambitieuze sfeer de mogelijkheid om je te ontwikkelen doorgroeimogelijkheden een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met interessante voordelen geen thuiswerkmogelijkheden