Na onze recente ERP transitie naar SAP S/4HANA bevindt Arte zich in een fase waarin stabiliteit, business support en verdere optimalisatie centraal staan. Om ons interne IT team verder te versterken, zoeken we een IT Application Support Medewerker die zich wil verdiepen in onze SAP omgeving en van daaruit verder wil groeien binnen IT. In deze rol combineer je dagelijkse applicatieondersteuning met procesverbetering en inhoudelijke groei. Een eerste focus ligt op de ondersteuning van onze SAP omgeving, in het bijzonder binnen logistieke, aankoop en productieprocessen. Daarnaast word je ook betrokken in bredere IT activiteiten, zodat je op termijn kan uitgroeien tot een veelzijdige schakel binnen ons team.
Deze rol is praktisch, operationeel en businessgerichte.
Verantwoordelijkheden
* Je ondersteunt eindgebruikers bij vragen en problemen binnen SAP en andere business applicaties via het ticketsysteem
* Je helpt mee bij het analyseren en opvolgen van functionele en technische issues binnen logistiek, aankoop en productieprocessen
* Je werkt samen met de business en key users aan het verbeteren en ondersteunen van processen
* Je test, valideert en documenteert wijzigingen en denkt actief mee na over eenvoudigere en efficiëntere werkwijzen
* Je ondersteunt in gebruikersbeheer, autorisaties en algemene applicatieondersteuning
* Je volgt interfaces, monitoring, background jobs en foutmeldingen mee op
* Je bouwt stapsgewijs kennis op van bredere IT domeinen en andere applicaties binnen onze organisatie
* Je werkt nauw samen met IT collega’s, key users en externe partners
Kwalificaties
* Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of je bent gelijkwaardig door ervaring
* Je hebt een eerste relevante ervaring met ERP systemen en business applicaties, of je brengt al ruimere ervaring mee en zoekt bewust een brede rol met impact binnen een interne IT omgeving
* Ervaring met SAP, en bij voorkeur SAP Fiori, is een sterk pluspunt, bijvoorbeeld als key user of vanuit een support rol
* Je hebt affiniteit met logistieke, aankoop en productieprocessen
* Je krijgt energie van het ondersteunen van gebruikers, het oplossen van problemen en het verbeteren van processen
* Je denkt oplossingsgericht en werkt graag samen met eindgebruikers, key users en collega's
* Je bent leergierig, neemt initiatief en je wil graag verder ontwikkelen in bredere IT domeinen, zoals monitoring, interfaces en autorisaties
* Je werkt gestructureerd, analytisch en nauwkeurig
* Je beschikt over communicatieve skills, zowel in het Nederlands als in het Engels
* Een uitdagende, afwisselende job in een internationaal toonaangevend en financieel gezond bedrijf
* Een voltijds contract van onbepaalde duur
* Je kan rekenen op een competitief en marktconform verloningspakket met extralegale voordelen
* De eindejaarspremie kan gebruikt worden voor de aankoop van voordelen zoals leasing van een bedrijfsfiets, ter beschikkingstelling van multimedia, extra verlofdagen,...
* De mogelijkheid om je te ontplooien en opleidingen te volgen
* 9 extra vakantiedagen in het kader van compensatierust, bovenop jouw wettelijk verlof
* Het Arte For You team organiseert regelmatig leuke activiteiten die bijdragen aan een aangename werksfeer
* Werken in een aangename filevrije omgeving in Zonhoven
#J-18808-Ljbffr