Robert Half is momenteel op zoek naar een enthousiaste & gemotiveerde Customer Service Agent (m/v/x) voor een internationale logistieke speler in de gezondheidszorgsector. De tewerkstelling is in Gent, maar de locatie is niet bereikbaar met het openbaar vervoer. Het bedrijf is actief in de logistieke dienstverlening en biedt op maat gemaakte oplossingen aan klanten wereldwijd. Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie waar samenwerking, innovatie en klanttevredenheid centraal staan. Rol Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten; Fungeren als eerste operationele contactpersoon voor klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane en transport); Monitoren en verbeteren van ge mplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften; Organiseren en deelnemen aan periodieke overlegmomenten met klanten; Afhandelen van klachten en het identificeren van knelpunten, inclusief het aanbieden van mogelijke oplossingen; Bijdragen aan en participeren in optimalisatieprocessen (continuous improvement). Profiel Je hebt een eerste ervaring in een administratieve of klantgerichte rol (logistieke achtergrond is een pluspunt); Klantgerichtheid en sterk probleemoplossend vermogen staan bij jou centraal; Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Engels; Je bent analytisch sterk en werkt graag in teamverband. Aanbod Werken in een internationale omgeving met doorgroeimogelijkheden op nationaal en internationaal niveau; Een open en informele werkomgeving waar ondernemerschap en initiatief worden gewaardeerd; De kans om jezelf te ontwikkelen tot Customer Service Specialist of door te groeien naar rollen binnen andere domeinen, zoals operaties, sales of IT; Competitieve arbeidsvoorwaarden en een enthou... Administratie, Engelse taal, Klantendienst, Logistieke sector, Nederlands, Transport, Problemen oplossen Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be!
La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!