Description de l'emploi :
Nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) & Customer Service bilingue FR/NL motivé(e) et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe.
Fonctionnalités clés :
- Support Commercial & Grands Comptes
- Gestion et mise à jour des fichiers articles pour différents clients
- Suivi des groupements de pharmacies
- Préparation et mise à jour des fichiers de cycle pour nos délégués commerciaux
Résultats attendus :
- Un niveau élevé de satisfaction des clients
- Une gestion efficace des documents et des dossiers
- Des relations professionnelles fortes avec les équipes commerciales et administratives
Démarche du poste :
- Travail en collaboration avec la direction commerciale et les équipes grands comptes, finance et marketing.
- Communique efficacement avec les clients et les fournisseurs.
- Analyse et résout les problèmes techniques et commerciaux.
Certifications souhaitées :
- Formation de type Bachelier Assistant de direction
- Première expérience en service client ou commercial, idéalement dans le secteur pharmaceutique, médical ou FMCG
Personnes ressources requises :
- Maîtrise du français et du néerlandais à l'écrit comme à l'oral
- La connaissance de l'anglais est un plus
Compétences requises :
- Organisé, rigoureux et méthodique
- Polyvalent(e), autonome et motivé(e)
- Disposé d'une excellente orthographe
- A une attitude bienveillante et des capacités relationnelles
- Permis de conduire type B.
Missions et objectifs :
- Contribuer à la croissance et au développement de l'entreprise
- Partager votre expertise et vos connaissances avec l'équipe
- Faire preuve de flexibilité et d'adaptabilité face aux changements et aux nouvelles situations.
profil recherché :
- Le candidat doit avoir une bonne compréhension de la logistique et des opérations commerciales.
- Doit être capable de communiquer efficacement avec les clients et les fournisseurs.
- Au moins 1 an d'expérience dans un rôle similaire.
- Compétence en MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
Conditions de travail :
- Temps plein
- Contrat à durée indéterminée
- Environnement stable et dynamique.
A propos de cette offre :
- Vous aurez l'occasion de contribuer à des projets stimulants dans un environnement bienveillant et respectueux.
- Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et votre carrière.
L'offre comprend :
- Une fonction variée pleine de défis
- Un salaire compétitif complété par des avantages extra-légaux
- Un environnement stable et dynamique.
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