Functieomschrijving
Voor onze klant in Lokeren zijn wij op zoek naar een ervaren Inside Sales professional die op korte termijn operationele en administratieve ondersteuning kan bieden. In deze rol ligt de focus niet op commercieel klantencontact, maar op het stroomlijnen van de interne processen en het borgen van de administratieve flow. We zoeken een expert die door zijn of haar jarenlange ervaring de logica achter een ERP-systeem door en door begrijpt en tegelijkertijd orde schept in de bestaande documentatie.
1. Verwerken van sales orders (SO) en het accuraat uitsturen van offertes
2. Aanmaken, versturen en nauwgezet opvolgen van purchase orders (PO)
3. Plaatsen van bestellingen bij leveranciers en het bewaken van de levertermijnen
4. Voorbereiden van de facturatie en het proactief opvolgen van renewals
5. Analyseren en oplossen van diverse administratieve issues in het ordertraject
6. Brengen van structuur in de huidige werking door het opstellen van ontbrekende documentatie
7. Schrijven van heldere handleidingen voor interne processen (zoals de onboarding flow of skipped invoices)
8. Bewaken van de systeemintegriteit bij wijzigingen, zoals prijsaanpassingen of triggers in het aankoopproces
9. Nauw samenwerken met het vaste inside sales team om de operationele continuïteit te waarborgen
Vereisten
10. Je beschikt over minimaal 10 tot 15 jaar relevante ervaring binnen een inside sales of commercieel-administratieve omgeving
11. Grondige ervaring met het ERP-systeem Exact Globe is een strikte vereiste (of diepgaande SAP-kennis met het vermogen om binnen één week operationeel te zijn in Exact Globe)
12. Je begrijpt de diepere logica van ERP-processen en de implicaties van administratieve handelingen op de rest van de keten
13. Sterk administratief onderlegd, punctueel en een echte krak in het creëren van overzicht en handleidingen
14. Hands-on mentaliteit: je bent bereid om operationele taken op te pakken die op het eerste gezicht junior lijken, maar senioriteit vereisen in uitvoering
15. Uitstekende beheersing van het Nederlands en het Engels
16. Beschikbaar voor een opstart op korte termijn voor 4 maanden
17. Bereidheid om minimaal 2 dagen per week (dinsdag en donderdag) op kantoor in Lokeren te werken
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Engels
Aanbod
18. Een uitdagende tijdelijke opdracht bij een professionele organisatie
19. De kans om met jouw expertise direct impact te maken op de procesoptimalisatie en structuur van het team
20. Een omgeving waar jouw jarenlange ervaring wordt ingezet om administratieve knelpunten op te lossen
21. Een marktconforme verloning in lijn met jouw senioriteit en ervaring
22. Een hybride werkvorm met een vaste aanwezigheid in Lokeren op dinsdag en donderdag