Vous recherchez une opportunité de carrière avec un rythme accéléré ?
En tant que jeune talent commercial, vous recevrez la formation et l'encadrement dont vous avez besoin pour réussir.
Pendant les quatre premiers mois, vous suivrez un parcours de formation intensif : une combinaison de formations en ligne et en présentiel au centre d'expertise de notre entreprise. Le travail en ligne a ses avantages mais il est également précieux de faire connaissance avec vos collègues expérimentés sur le lieu de travail réel. Un mélange de formations théoriques et pratiques vous attend.
Ensuite vous renforcerez notre réseau commercial en agences sur Bruxelles. Nous choisirons pour vous un lieu de travail à proximité et surtout où il y a suffisamment de collègues qualifiés pour vous guider. On se concentrera au départ sur l'accompagnement de nos clients à travers leurs opérations bancaires quotidiennes à distance ou au guichet .
En étant en contact journalier avec nos clients vous découvrirez sans doute au cours de l'année l'expertise qui vous attire le plus. Soit conseiller les particuliers sur les prêts immobiliers et/ou les assurances soit convaincre les clients de nos formes d'investissement ou soutenir les entrepreneurs au démarrage de leur activité d'indépendant. Votre guide, le coach commercial vous aidera à faire votre choix.
Dès que vous serez convaincu de votre direction, nous vous perfectionnerons dans l'expertise choisie. C'est ainsi que vous deviendrez un expert(e) soit en matière de logement et d'assurance soit en solutions pour les entrepreneurs ou en constitution de patrimoine. En fonction de ce choix vous rejoindrez une des agences de notre entreprise à proximité de votre lieu de résidence.
L'objectif du poste:
* Premier point de contact avec la clientèle au guichet, par téléphone, par chat ou par e-mail, votre accueil et écoute active permettront de leur offrir une solution adaptée ainsi que de les guider dans les services bancaires numériques appropriés à leurs besoins.
* Avec votre expertise et implication, les clients remarqueront qu'ils sont vraiment importants. Vous gagnez leur confiance car vous êtes orienté client et résultat. Vous renforcez ainsi leur fidélité.
* Détectez-vous une opportunité commerciale? Vous êtes la personne idéale afin de mettre en place des actions commerciales avec votre équipe.
* Vous êtes le visage de notre entreprise. Enfin les clients ne vous voient pas toujours, mais vous saisissez ce que nous voulons dire. Grâce à vos ondes positives, vous mettez en avant les valeurs de notre marque et contribuez au développement de notre croissance.
Le profil idéal:
* Titulaire d'un bachelier ou d'un master. Dans cette filière commerciale, vous deviendrez un expert(e) à votre propre rythme.
* Puisez votre énergie dans les contacts sociaux, la réalisation d'objectifs commerciaux et la réflexion proactive.
* Convaincu que les bons produits et services financiers font la différence dans la vie quotidienne et souhaitez donc les approfondir.
* Travaillez avec beaucoup d'énergie et possédez le sens des responsabilités.
* Maîtrisez le néerlandais et le français, langue française incontournable pour notre entreprise. Nous vous aiderons à améliorer votre niveau écrit et oral.
* Converser avec nos clients en anglais est un atout supplémentaire car nombreux sont les expats anglophones à Bruxelles.
* Maîtrisez les applications MS Office et impatients de travailler avec des outils de collaboration numérique.
* Aimez le caractère international, spécifique et multiculturel de notre capitale.
Nos avantages:
* Excellente intégration, de la collégialité et une ambiance de travail chaleureuse.
* Tout au long de votre carrière chez nous, nous vous encourageons à vous développer personnellement et professionnellement. Vous pouvez suivre des cours grâce à une offre exceptionnelle de formation afin d'affiner vos compétences générales et de saisir nos nombreuses opportunités de carrière.
* Salaire compétitif avec des avantages extra-légaux supplémentaires.
* Agences situées tout au long de Bruxelles pour minimiser vos déplacements.
* Horaires de travail flexibles pour harmoniser votre travail et vie privée.