Sales Support Medewerker – Econocom Jouw rolAls Sales Support Specialist speel je een centrale rol in het garanderen van een vlotte en professionele ervaring voor onze business partners en interne stakeholders.Je fungeert als een belangrijke schakel tussen Sales, Finance, Operations en onze externe partners en ondersteunt het volledige traject van salesgerelateerde aanvragen.Deze functie gaat verder dan louter administratief werk. Je werkt binnen duidelijke en gestructureerde procedures, maar denkt ook proactief mee, communiceert helder en draagt bij aan een efficiënte werking binnen een servicegerichte omgeving.Wat ga je doenFungeren als eerste aanspreekpunt voor business partners en interne teams binnen sales supportAdministratieve en operationele ondersteuning van het sales teamRegistreren, verwerken en opvolgen van aanvragen en dossiers gedurende het volledige proces, inclusief goedkeuring door financiële partnersBeheren van communicatie met klanten en partners via e-mail en webportaal, met focus op snelheid, duidelijkheid en professionaliteitCoördineren met interne afdelingen zoals Sales, Order Processing, Finance en OperationsOpstellen en beheren van documenten via gestructureerde templates en standaardproceduresOpvolgen van inkomende en uitgaande aanvragen, documentatie en orderstatussen en proactief problemen oplossenZorgen voor strikte naleving van interne procedures en bedrijfsrichtlijnen, met oog voor detail en nauwkeurigheidOndersteunen van de onboarding van nieuwe business partners, inclusief begeleiding in tools, processen en manieren van werkenOverzicht bewaren over contracten, lopende dossiers en partnership-gerelateerde communicatieBijdragen aan continue procesverbetering door optimalisatiemogelijkheden te signaleren in workflows en communicatieWat breng jij meeMinstens 2 jaar relevante ervaring in sales support, administratie of een coördinerende rolErvaring in een servicegerichte omgeving (bijv. bank, verzekering, leasing of gelijkaardige sectoren) is een sterke troefEen gestructureerde en procesgerichte mindset met sterke aandacht voor detailUitstekende organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere prioriteiten te beherenSterke communicatieve vaardigheden, klant- en partnergerichtZelfstandig kunnen werken, maar ook floreren in een hecht team waar samenwerking centraal staatTalenkennis:Zeer goede kennis van Nederlands of Frans, met professionele kennis van de andere taalEngels is een plusVlot in het gebruik van Microsoft Office en web-based applicatiesGeen diepgaande financiële berekeningen vereist; een basisbegripvan financiële concepten volstaatProactief, gemotiveerd en een sterke culture fit met EconocomWat kunnen wij jou biedenEen aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met:HospitalisatieverzekeringGroepsverzekeringMaaltijdcheques en ecochequesMogelijkheid tot thuiswerkEen breed aanbod aan blended opleidingsmogelijkheden ter ondersteuning van je professionele groeiKwartaalgebonden interne events om op de hoogte te blijven van bedrijfsontwikkelingen en om collega’s beter te leren kennenEconocom in het kortEconocom Benelux maakt deel uit van een Frans beursgenoteerd bedrijf met meer dan 45 jaar ervaring, waar ondernemerschap een belangrijke pijler isDankzij de combinatie van ICT-apparatuur, diensten en financiering heeft Econocom een unieke positie op de Belgische markt en biedt het modulaire end-to-endoplossingenEconocom hecht veel belang aan Corporate Social Responsibility (CSR) en levert een actieve bijdrage aan de circulaire economieKlaar om ons te versterken?Ben je op zoek naar een Digital & Green ICT-bedrijf dat zowel klanten als medewerkers centraal zet? Dan is Econocom de juiste plek voor jou.Econocom engageert zich voor een inclusieve en respectvolle werkomgeving, waarin iedereen gewaardeerd wordt ongeacht afkomst, gender, leeftijd, religie, seksuele geaardheid, handicap of enige andere wettelijk beschermde eigenschap. Elke vorm van discriminatie is strikt verboden volgens onze Code of Conduct.