PYuzzu is een verzekeringstussenpersoon van de AXA Groep. Als nieuwe medewerker verwelkomen we jou in een dynamische en verrassende werkomgeving, waar we altijd klare taal spreken en onze beloftes nakomen. Als lid van de AXA Groep, waardeert Yuzzu de kwaliteit van interpersoonlijke relaties en innovatie. /p pWil jij jouw energie en talent in een snelgroeiend bedrijf investeren? Bekijk dan snel deze vacature en stel je kandidaat door je cv en motivatiebrief te versturen! /p pYuzzu is momenteel op zoek naar een bProductiebeheerder. /b /pbrul liKwaliteit is onze focus. Je zorgt samen met je collega's voor een puike dienstverlening. /li liJe verzekert een gezamenlijke verantwoordelijkheid binnen de werking van je team, opdat onze klanten een volledige en efficiënte dienstverlening krijgen. /li /ul pbWat zijn je verantwoordelijkheden? /b /p ul liAls beheerder productie maak je deel uit van ons departement Portfolio Management en volg je het dossier van je cliënt op van begin tot einde: ul lije verzekert de uitgifte van contracten, conform aan de regels van onderschrijving en binnen een vaste termijn /li lije past garanties aan op vraag van de klant /li lije maakt bijlagen aan contracten op /li lije herziet of herberekent bijdragen /li lije registreert wijzigingen /li lije volgt de betalingen van premies op /li /ul /li liJe treedt op als gesprekspartner en vertrouwenspersoon voor onze klanten. /li liJe zorgt voor een juiste interpretatie van de aangiftes, je stelt gepaste oplossingen voor volgens de noden van de klant, je neemt in een redelijke tijd initiatieven en beslissingen voor de klant om een exacte, snelle en efficiënte behandeling van de dossiers te verzekeren. Je voert alle administratieve taken nauwkeurig uit en verzekert zo de continu teit van de klantendienst (collectief beheer van dossiers, standaard transcripties van informatie,…). /li liJe zorgt voor een professionele en degelijke communicatie met de klanten, je geeft raad en helpt hen bij de behandeling van hun aanvraag. /li /ulbrul liJe beheerst perfect het Nederlands of je bent perfect tweetalig NL/FR. /li liJe werkt nauwkeurig en hebt een constructieve geest. /li liDirecte contacten met klanten zijn je passie. /li liJe bent communicatief: Je kan je - in woord en schrift - op een duidelijke manier verwoorden. /li liJe kan je inleven in de verwachtingen van verzekerden. /li liJe bent oplossingsgericht en bezit een goede dosis gezond verstand. /li liJe houdt ervan om autonoom te werken. Dat betekent ook dat je vlot beslissingen kunt nemen. /li liJe kunt best wat stress verdragen. /li liJe bent bereid om permanent bij te leren en staat open voor vernieuwing. /li liJe bent een echte teamspeler: Als het nodig is, schuif je het eigen werk opzij en pas je je aan om de dienstverlening van het team aan onze klanten te blijven verzekeren. /li /ul pbWat zijn je competenties/ervaringen? /b /p ul liJe bezit een bachelor in verzekeringen en/of een relevante ervaring in een gelijkaardige functie; ervaring in productiebeheer is een pluspunt, maar niet noodzakelijk. /li /ulbrul liEen competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen /li liEen leuke en open werksfeer in een aangenaam kader /li liAutonomie op maat van je competenties /li liPermanente training en coaching /li /ulbrVerzekeringen, Nederlands, Nederlands, BilingualbrpJBRP1_BE /p