Responsable Qualité H/F/X — Région du Hainaut
Je recherche pour une entreprise industrielle partenaire implantée en région du Hainaut un(e) Responsable Assurance Qualité appelé(e) à jouer un rôle central dans le pilotage et l'amélioration de son système de management de la qualité.
Mission principale
Rattaché(e) au Manager QHSE, vous êtes garant(e) de la qualité au sein de l'organisation. Vous définissez, pilotez et contrôlez le système de management de la qualité en veillant au respect des exigences normatives, réglementaires et clients, tout en contribuant activement à l'amélioration continue des processus.
Responsabilités
* Pilotage du système qualité
* Mettre en place et maintenir le SMQ conformément aux référentiels applicables (ISO 9001, ISO 13485, IFS, BRC, GMP, etc.)
* Définir les procédures, normes et indicateurs qualité associés
Conformité et réglementation
* Assurer la conformité avec les exigences légales, normatives et internes
* Préparer, piloter et suivre les audits internes et externes
* Former les auditeurs internes et être l'interlocuteur(trice) des organismes de certification
* Assurer une veille réglementaire et être le point de référence pour l'application des normes ADR
Contrôle et suivi qualité
* Analyser les non-conformités, incidents qualité et réclamations clients
* Mettre en œuvre les actions correctives et préventives
* Suivre les indicateurs de performance et proposer des plans d'amélioration
Amélioration continue
* Déployer des démarches PDCA, Lean, Six Sigma
* Identifier et maîtriser les risques qualité
* Promouvoir une culture qualité transverse au sein de l'organisation
Accompagnement des équipes
* Sensibiliser et former les collaborateurs aux exigences qualité
* Animer des groupes de travail transverses
* Accompagner les managers dans l'intégration de la qualité dans leurs processus
Rôle stratégique
* Conseiller la direction sur les enjeux qualité et les risques
* Animer la revue de direction
* Contribuer à la performance globale et à la crédibilité de l'organisation
Profil recherché
Formation & certifications
* Formation universitaire ou de niveau équivalent
* Maîtrise des normes ISO 9001 et 14001, de la réglementation FCA
* Connaissance des référentiels HACCP et IFC
* Brevet conseiller ADR et formation IMDG requis
* Statut de personne de contact reconnue vis-à-vis de l'administration des douanes est un atout
Compétences techniques
* Anglais professionnel (oral et écrit)
* Bonne maîtrise des outils Office et de la gestion documentaire
* Expérience en gestion de projets transverses souhaitée
Compétences comportementales
* Rigueur, esprit d'analyse et orientation solutions
* Diplomatie, pédagogie et capacité à convaincre sans imposer
* Autonomie et résistance au stress
* Aisance à travailler en transversal (production, RH, achats, IT) et à accompagner le changement
Si vous êtes un professionnel QHSE et que cette opportunité vous intéresse, vous pouvez postuler directement via ce poste ou contacter par mail Sabry Somville : ssomville@alteorec.be