Objectifs de la mission
Account Manager / Commercial / Customer Success – ERP Agroalimentaire (H/F/X)
Basé en Belgique (hybride) | Startup en croissance | Secteur Food & Beverage
À propos de Grapify
Grapify est un ERP vertical conçu spécifiquement pour le secteur Food & Beverage.
Notre plateforme centralise la gestion des opérations : production, qualité, traçabilité, commandes, finances et conformité HACCP, dans un outil unique et intuitif.
Nous venons de boucler un pré-seed auprès de business angels du secteur tech et industriel, et nous accélérons notre développement commercial en Belgique et en Europe.
Ta mission
-Tu seras au cœur de notre croissance : De la prise de contact au suivi post-implémentation, tu accompagneras nos clients (marques alimentaires, producteurs, startups food) dans leur digitalisation complète. Tes principales responsabilités : Identifier et qualifier de nouveaux leads (food startups, usines, producteurs, consultants, incubateurs food, ...).
-Réaliser des démos de la plateforme et comprendre les besoins de chaque client.
-Accompagner les nouveaux utilisateurs dans l'implémentation et la prise en main.
-Développer des relations durables avec les comptes existants.
-Recueillir les retours clients pour nourrir notre roadmap produit.
-Participer activement à la stratégie de croissance et à l'amélioration du parcours client en collaboration avec les fondateurs.
Ton profil
Tu as une expérience (ou un fort intérêt) dans le secteur food, SaaS ou ERP.
Tu es à l'aise avec la vente consultative : comprendre les besoins, proposer des solutions.
Tu es rigoureux, autonome, orienté résultats, mais toujours humain.
Tu parles couramment français et anglais (néerlandais = clairement un atout).
Tu veux rejoindre une startup à impact, où tout reste à construire.
Ce que nous offrons
Un rôle clé dans une startup en pleine expansion. Une rémunération fixe + variable attractive.
Un environnement flexible, hybride (remote / bureau (Bruxelles)).
L'opportunité de participer à la construction d'un outil unique dans le secteur food. Des perspectives d'évolution rapide (Head of Sales, Customer Success Lead…).
Envie de rejoindre l'aventure ?
Envoie ton CV (et/ou ton profil LinkedIn) à et raconte-nous pourquoi tu veux faire partie de Grapify.
Grapify - Empowering the next generation of food businesses