On cherche notre futur·e Store Manager chez
Hopono, leader des concept stores lifestyle en Belgique.
Chez nous, rien n’est figé, on évolue en permanence, les produits tournent, les journées ne se ressemblent pas. C’est vivant, dynamique, stimulant, et intense 😊
Le rôle :
En tant que Store Manager, vous êtes au cœur du magasin.
Vous êtes à la fois :
* leader d’équipe
* moteur opérationnel
* acteur de la performance
* garant de l’expérience client
Vos responsabilités :
Management & équipe
* Encadrer une équipe d’environ 10 personnes
* Organiser le quotidien, structurer, donner du rythme
* Construire la cohésion et engager les équipes
* Gérer les plannings
Performance commerciale
* Suivre les résultats et capter les tendances du terrain
* Identifier les anomalies et proposer des actions concrètes
* Mobiliser l’équipe autour d’objectifs clairs
Expérience client
* Garantir une expérience fluide et qualitative
* Former les équipes au conseil client
* Gérer les situations sensibles avec professionnalisme
Opérations & organisation
* Superviser stock, réception, merchandising
* Assurer la fluidité des journées malgré un environnement en mouvement
* Être le point de coordination avec les fondateurs
Votre profil :
* Minimum 3 ans d’expérience en management (retail, horeca, événementiel…)
* Très à l’aise dans les environnements dynamiques
* Capacité à structurer, organiser et prioriser
* Leadership naturel, sens du terrain
* Français + anglais (NL = plus)
Conditions :
* CDI – temps plein
* Basé à Ixelles (quartier du Châtelain)
* Travail le samedi
* Présence requise en périodes fortes (fin d’année)
* Package conforme au marché
Intéressé·e ?
* Envoyez votre candidature à jobs@hopono-shop.com!