Description de l’entreprise
* Leader du marché dans le secteur automobile, avec plus de 50 ans d’expertise et un groupe international fort de 600 collaborateurs.
* Spécialiste de la solution ‘one stop shopping’ : pièces détachées, accessoires auto, atelier et conseils réunis en un seul lieu.
* Culture d’entreprise ouverte : communication facile, ambiance pragmatique et conviviale.
* Locaux modernes, accès aisé avec parking et amplitude horaire étendue.
* Formation continue assurée, favorisant des possibilités d’évolution rapide.
* Horaires flexibles proposés pour garantir un bon équilibre vie privée/vie professionnelle.
Description de l’emploi
* Accueillir et conseiller les clients sur les pièces détachées et accessoires adaptés à leurs véhicules.
* Identifier les besoins techniques, passer et suivre les commandes de pièces.
* Organiser la prise de rendez-vous atelier et comprendre les problématiques mécaniques des clients.
* Assurer l’inventaire et l’enregistrement des produits et prestations effectuées.
* Participer activement à la bonne organisation du magasin et à la gestion des flux d’atelier.
* Gérer les achats et accompagner les clients de l’accueil jusqu’à la restitution de leur véhicule.
Exigences du poste
Les compétences requises
* Expérience préalable en vente, idéalement dans l’univers automobile ou pièces détachées.
* Bonnes connaissances en mécanique automobile : vous savez conseiller pour des réparations et identifier la juste pièce.
* Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe comme en autonomie.
* Aptitude à utiliser des logiciels de gestion, à apprendre SAP et autres outils métiers.
* Force de proposition, capable de prendre des initiatives et d’assurer la satisfaction du client.
* Disponible au moins un samedi par mois, pour coller au rythme du magasin.
Le collègue idéal est quelqu'un...
* Passionné(e) d’automobile, avec une réelle expertise des pièces et des problématiques atelier.
* Sens du contact client, prêt(e) à conseiller, rassurer et fidéliser.
* Organisé(e), efficace et rigoureux(se) dans la gestion des stocks et des commandes.
* Capable de collaborer avec les mécaniciens et l’équipe de vente.
* Proactif(ve), ouvert(e) à la formation et à l’intégration de nouveaux outils.
* Enthousiaste, fiable et motivé(e) à participer au succès du magasin.
Arbeidsvoorwaarden
Votre salaire et vos avantages extralégaux
Salaire en fonction de vos connaissances et expériences, plus CR et Frais de déplacement
À propos de vos congés
Les congés sont a prendre en accord avec votre manager