Contexte
:
L’Université libre de Bruxelles est l’un des plus grands employeurs de la Région Bruxelles Capitale, avec plus de employé·es (hors Hôpital Erasme) et compte près de 38. étudiant·es. Ses principales missions sont l’enseignement, la recherche et le service à la communauté.
Les équipes du Département Informatique de l’ULB travaillent à l’amélioration des technologies de l’information et de la communication afin de fournir davantage de services et de solutions de qualité pour la communauté : étudiant, administration, corps académique et la recherche. Elles s’occupent de 66 comptes pour lesquels elles assurent un support quotidien en phase avec l’évolution digitale d’un monde connecté.
Au sein du Département Informatique, le Pôle Technologies recherche un profil qui renforcera l’équipe Infrastructures et Plateformes IT. Cette équipe a pour mission de fournir un ensemble complet d’infrastructures, de plateformes et de services d’hébergement des données et des applications, répondant aux besoins spécifiques de l’Université. L’équipe doit maintenir la fonctionnalité, la sécurité, l’évolutivité et le support de ses plateformes et services.
Les projets et activités opérationnelles incluent le déploiement et la gestion de plateformes Open Source telles que OKD, ProxMox et Kubernetes, la mise à disposition de ressources IT pour l’hébergement des applications de l’Université, ainsi que de solutions logicielles innovantes. Les services d’hébergement offerts répondent aux besoins de la recherche, de l’enseignement et de l’administration. En rejoignant l’équipe, vous participerez à ces activités tant en apprenant (veille technologique continue) qu’en contribuant dans les étapes d’architecture, de déploiement et de gestion de solutions technologiques de pointe.
Notre culture IT est basée sur le DevSecOps et l’Infrastructure-as-code, intégrant du GitLab, de l’Ansible, du CI/CD, etc. Nos activités portent actuellement sur des infrastructures IT installées sur site et sur des environnements Cloud, en particulier sur Azure.
Nous valorisons la transversalité des activités et le développement de connaissances et compétences. En rejoignant le Pôle Technologies, vous aurez également des opportunités de d’échanger et de collaborer sur des projets du Département Informatique et des projets institutionnels.
Les qualités principales recherchées portent donc sur des connaissances de base de technologies IT modernes, et surtout sur la capacité à apprendre et maitriser des technologies innovantes et Open Source.
Les valeurs du Département Informatique de l’ULB sont :
1. Le dévouement :
2. La détermination : nous relevons les défis en équipe, adoptons de nouvelles idées et technologies quand cela est nécessaire et osons prendre des risques calculés.
3. Le regard sur l’avenir : tournés vers le futur, nous voulons contribuer à l’amélioration de notre institution, tout en apprenant continuellement de nos erreurs.
Cette fonction relève de la famille de valorisation INFO 3 dans la cartographie interne de l’ULB.
Missions essentielles :
4. Analyse des besoins techniques : participer activement à la phase de cadrage des projets ; collaborer avec les équipes métiers, les chefs de projet et les utilisateurs pour comprendre les besoins fonctionnels et les traduire en exigences techniques ; identifier les contraintes, les risques et les opportunités d’optimisation. Cette mission inclut la rédaction de cahiers des charges techniques, la participation aux ateliers de conception et l’évaluation de la faisabilité.
5. Conception et modélisation des solutions : à partir des besoins identifiés, concevoir des solutions techniques robustes, évolutives, innovantes et sécurisées. Participer à l’élaboration des architectures au niveau des infrastructures, systèmes, couches de virtualisation et solutions logiciel. Définir les flux de données, les composants techniques et les mécanismes de sécurité. Veiller à la cohérence avec les standards du Département Informatique et de l’ULB et respecter les règles de bonnes pratiques du secteur IT.
6. Développement, intégration et déploiement : réaliser ou superviser le déploiement des composants techniques (serveurs, stockage, réseau), leur intégration dans les environnements existants, le déploiement des couches applicatives/virtuelles et leur configuration au travers de processus Infrastructrure-as-code. Réaliser également des déploiements de ressources IT dans le cadre des offres de services gérés au Pôle Technologies, voire le déploiement et la configuration de certaines applications (serveurs web, bases de données relationnelles ou des instances elastic search par exemple).
7. Sécurité, performance et fiabilité : être garant de la qualité technique comprenant la sécurité des systèmes/solutions, leurs performances et la résilience. Participer à la mise en place de mécanismes de surveillance, d’alerting et de remédiation. Analyser les incidents, proposer des correctifs et des améliorations, et participer aux audits techniques. Contribuer à la mise en conformité avec les normes internes et externes (Disaster and Recovery Plans et Business Continuity Plans, RGPD, ISO, etc.).
8. Support technique et amélioration continue : assurer un rôle de support de niveau 4, en lien avec les équipes de support des niveaux 1, 2 et 3, et en collaboration avec les autres équipes du Département Informatique. Les interventions sont à réaliser sur les incidents complexes, avec documentation des solutions implémentées, et proposition d’évolutions techniques pour améliorer la stabilité et l’efficacité des systèmes le cas échéant.
Profil :
9. Être titulaire d’un master de préférence en technologies de l'information ou sciences exactes et reconnu par la FWB.
10. Avoir travaillé pendant au moins 3 ans avec au minimum un rôle d’administrateur systèmes est requis.
11. Toutes certifications pertinentes dans le domaine de l’IT sera considéré comme un atout.
12. La certification ITIL sera considéré comme un avantage.
13. Les personnes possédant un diplôme étranger et/ou ayant une équivalence de la Communauté flamande, devront obtenir une équivalence de leur diplôme par la Fédération Wallonie Bruxelles : (
Connaissances et compétences générales et spécifiques au métier :
Requis :
14. Maitrise de l’expression orale et écrite en français et en anglais (Niv C2).
15. Bonne connaissance de la suite M.
16. Aisance dans la rédaction de documents (rapports, documentation technique, analyses) de manière structurée, synthétique et précise.
17. Déploiement et gestion de systèmes opératifs, en particulier les variantes Linux (Debian, Rocky, Ubuntu, etc.).
18. Un langage de programmation de type scripting (bash & Python doivent ou devront être maitrisés).
19. Outil et méthodes de gestion de configuration, d’automatisation de provisionnement et/ou d’orchestration (Ansible, Puppet, Terraform, Chef, SaltStack, Jenkins, …).
20. Déploiement et gestion du middleware (MariaDB/ Postfix, Apache/Nginx, LDAP/AD, SSS, etc.).
21. Configuration de réseaux (IPV4, TCP/UDP, routage, VLAN, Iptables, DMZ, etc.).
22. Gestion de solutions de stockages locales (XFS, NTFS, etc.) et en réseau (NFS ou Samba).
23. Esprit d’analyse : capacité à comprendre des systèmes et problèmes complexes.
24. Esprit d’initiative/proactif : capacité à identifier de manière autonome les opportunités d’amélioration et/ou identifier des risques et proposer anticipativement des solutions.
25. Orientation solution et pragmatisme : aptitude à proposer des solutions réalistes, adaptées aux contraintes techniques, budgétaires et organisationnelles.
26. Rigueur technique : dans la configuration, la sécurité, la stabilité et la documentation.
27. Travail collaboratif et transversal : volonté de coopérer avec des équipes pluridisciplinaires (techniques, scientifiques, métiers) et de favoriser l’intelligence collective.
28. Curiosité technique : pour suivre les évolutions technologiques et proposer des améliorations ou solutions innovantes.
29. Autonomie/autodidaxie : capable de rechercher et s’approprier les connaissances et développer les compétences nécessaires à son métier.
30. Éthique professionnelle : respect des règles de sécurité, de confidentialité et de conformité.
Atout :
31. Installation et/ou exploitation de plateformes de virtualisation/microservices (Proxmox, OKD/OpenShift, Docker, Azure, etc.)
32. Installation et/ou exploitation d’outils de monitoring (Zabbix, Nagios, OpenNMS, etc.)
33. Familier dans l’utilisation de Git et/ou d’outils basés sur Git (GitLab, GutHub).
34. Déploiement de machines virtuelles ou configuration de SaaS/PaaS/IaaS dans les Clouds publics.
35. Gestion de solutions de stockage distribué/en grappe (Ceph, GlusterFS, etc.).
36. Virtualisation de réseaux sera considéré comme un avantage (BGP, VXLAN, NFV, OpenFlow, Open SDN, etc.).
37. Familier dans la gestion de projets et l’utilisation d’outils spécialisés à cet effet.
38. Réactivité : capacité à gérer des incidents et à proposer des solutions rapidement.
39. Résilience : capacité à gérer les imprévus, les contraintes et les arbitrages complexes.
40. Aisance rédactionnelle : présenter des idées ou des informations par écrit de manière structurée, claires et concises, et savoir vulgariser selon le public cible.
Nous offrons :
41. Un cadre de travail agréable et convivial au sein d'une institution avec des valeurs sociétales fortes.
42. Un environnement de travail dynamique sur des campus verdoyants et faciles d’accès, au cœur de la capitale de l'Europe.
43. Des avantages extra légaux (régime de congés attrayant, possibilité d'affiliation à une assurance hospitalisation, pension complémentaire, intervention dans les frais de déplacement…).
44. L’accès à une formation permanente.
45. Possibilité de télétravailler (2jours/semaine - à aménager selon les impératifs du service).
46. Des restaurants universitaires éthiques et durables.
47. Un accès privilégié aux bibliothèques, à la culture et aux infrastructures sportives.
Politique d'égalité des chances :
A l'ULB, nous plaçons la diversité et l'égalité des chances au cœur de notre politique RH. Notre priorité est de valoriser les compétences et le potentiel de chaque candidat·e, sans distinction d'âge, de genre, d'orientation sexuelle, d'origine, de nationalité, de convictions ou de situation de handicap.
Nous croyons en la richesse de toutes les différences.
Aménagements raisonnables de la procédure de sélection :
Vous êtes une personne en situation de handicap et souhaitez bénéficier d’aménagements raisonnables dans le cadre de la procédure de sélection ?
N’hésitez pas à prendre contact avec Sophie Veys (), Chargée de l’inclusion et de la diversité pour le personnel administratif, technique, de gestion et spécialisé. Elle envisagera avec vous, les adaptations des tests de sélection et celles des conditions de l’entretien.
Soyez assuré·e de la confidentialité de cette information.