Taken en verantwoordelijkheden
Een blik op jouw volgende
uitdaging
…
Bij Ethias werken we met één helder doel voor ogen: het verschil maken. Dit streven geldt niet alleen voor onze klanten, maar ook voor onze medewerkers. Wij zoeken een enthousiaste en gedreven manager om leiding te geven aan ons team
Property & All Risks Underwriting B2B
. Je combineert operationeel management, people management en procesoptimalisatie om klanttevredenheid te verhogen, persoonlijke groei te stimuleren en onze dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.
Wat ga je doen als Field Manager?
* Operationeel Management
* Je monitort en stuurt de dagelijkse activiteiten aan om KPI's te behalen en processen te optimaliseren.
* Organiseren van een efficiënte werkverdeling en workloadbalancing binnen het team.
* Continuïteit van de activiteiten verzekeren, bijvoorbeeld via verlof- en capaciteitsplanning.
* Hands-on meewerken om voeling te houden met de praktijk.
* People Management
* Teamleden inspireren, coachen en ondersteunen in hun professionele groei.
* Organiseren en leiden van teammeetings en loopbaangesprekken.
* Creëren van een positieve teamspirit en een cultuur van feedback en samenwerking.
* Psychological safety bevorderen door een omgeving te creëren waarin leren en verbeteren centraal staan.
* Competentiemanagement & Teamontwikkeling
* Up-to-date houden van kennis en vaardigheden binnen het team via opleiding, coaching en stages.
* Ontwikkelen van competentiematrixen en individuele vormingsplannen.
* Een cultuur stimuleren waarin continu leren, innovatie en polyvalentie worden aangemoedigd.
* Procesoptimalisatie & Klantgerichtheid
* Procesverbeteringen initiëren en doorvoeren om operationele efficiëntie en klanttevredenheid te verhogen.
* Samen met je team streven naar klantgerichte oplossingen en een uitstekende dienstverlening.
Profiel kandidaat
Welke vaardigheden en
talenten
breng jij mee naar Ethias?
* Je bent een natuurlijke motivator en inspirator voor je team.
* Je beschikt over sterke leiderschapskwaliteiten en ervaring in operationeel en teammanagement.
* Je bent oplossingsgericht, constructief en hebt een positieve instelling.
* Je voelt je thuis in een dynamische, veranderende omgeving.
* Je hebt een klantgerichte mindset en streeft naar excellentie in dienstverlening.
Geboden wordt
Tal van
voordelen
die wij jou graag bieden…
* Een gezonde balans Bij Ethias kan je voluit gaan, op én naast het werk. Je krijgt alles wat je nodig hebt om je job goed te doen, zonder in te boeten op vrije tijd of gezin.
* Groeikansen Opleidingen, workshops en netwerkmomenten geven je alle ruimte om te groeien en je plek te vinden.
* Een fijne werkplek We creëren een positieve sfeer: samen sporten, lunchen, activiteiten organiseren én genieten van afterworks.
* Thuiswerk Als innovatieve en moderne werkgever maken wij thuiswerk met plezier mogelijk. Je wordt minstens twee dagen op kantoor verwacht, met één vaste teamdag per week. Gezellig, toch?
* Teamgevoel & impact Menselijkheid en enthousiasme staan centraal. Je werkt in een warm team dat altijd voor je klaarstaat op én naast het werk.
Onze onderneming hecht veel belang aan diversiteit. Daarom waarderen wij ieders competenties ongeacht achtergrond of afkomst.
Meer informatie
Nog vragen?
Shoot Benji, onze Talent Manager, is er om al je vragen te beantwoorden. Aarzel niet om contact op te nemen als je vragen hebt.
Benji Commers
Tel
Onze onderneming hecht veel belang aan diversiteit. Daarom waarderen wij ieders competenties ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst, handicap of seksuele oriëntatie.