Description de l’entreprise
Notre partenaire est un groupe concessionnaire spécialisé dans certaines marques automobiles précises. Bien que ce soit un groupe conséquent, chaque entité a son fonctionnement, sa gestion et sa bonne ambiance. Stable et à caractère familial, notre partenaire a aussi à coeur de suivre et de former ses collaborateurs tout au long de leur carrière chez eux.
Description de l’emploi
En tant que diagnosticien chez notre partenaire, vos missions seront les suivantes :
- Réaliser des diagnostics précis et rapides sur les véhicules : Utiliser des outils de diagnostic électroniques et des méthodes de test avancées pour identifier les problèmes mécaniques et électriques sur une large gamme de véhicules. Analyser les symptômes rapportés par les clients et les résultats des tests pour déterminer les causes sous-jacentes des dysfonctionnements.
- Rechercher et identifier les pannes complexes : Examiner minutieusement les systèmes et composants des véhicules pour détecter les anomalies. Utiliser votre expertise et vos compétences analytiques pour localiser des pannes électroniques, hydrauliques ou mécaniques qui peuvent affecter les performances des véhicules.
- Élaborer et mettre en œuvre des solutions de réparation : Proposer des solutions techniques adaptées aux problèmes identifiés et établir des plans de réparation détaillés. Effectuer les réparations nécessaires en respectant les normes des constructeurs et en utilisant les pièces de rechange appropriées.
- Assurer le suivi des interventions et des travaux réalisés : Documenter précisément les diagnostics, les réparations effectuées et les pièces utilisées. Maintenir des dossiers à jour pour garantir une traçabilité complète des interventions et faciliter les éventuelles réparations futures.
- Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle : Communiquer clairement avec les clients pour expliquer les problèmes rencontrés sur leur véhicule, les réparations nécessaires et les coûts associés. Offrir un service clientèle exceptionnel pour renforcer la confiance et la fidélité envers notre garage.
- Contribuer à maintenir un environnement de travail propre, organisé et respectueux des normes de sécurité : Respecter les protocoles de sécurité et les procédures internes pour assurer un milieu de travail sain et sécuritaire. Participer au rangement et à l’organisation de l’atelier pour optimiser l’efficacité et la productivité de l’équipe.
- Collaborer avec l'équipe pour partager vos connaissances et apprendre des autres : Travailler en étroite coopération avec vos collègues, partager vos expériences et vos compétences, et profitez des opportunités d'apprentissage mutuel. Participer à des formations continues pour rester à jour avec les dernières technologies et méthodes de réparation.
Exigences du poste
Pour correspondre au profil de diagnosticien recherché, nous souhaitons une personne qui :
- Possède une formation en mécanique automobile (CAP, BEP, Bac Pro, BTS, etc.).
- A une expérience significative en tant que technicien ou diagnosticien automobile.
- A des compétences avérées en diagnostic et maîtrise des outils de diagnostic électronique.
- A la passion pour la mécanique automobile et goût du travail soigné.
- A l'esprit d'équipe et capacité à s'intégrer dans une petite équipe soudée.
- A la capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.
Arbeidsvoorwaarden
En tant que mécanicien automobile chez notre partenaire, vous intégrerez une équipe à l'esprit familial tout en faisant partie d'un groupe reconnu et stable depuis plus de 50 ans.
Si vous souhaitez faire partie d'une entreprise à taille humaine, accordant beaucoup d'importance au bien-être de leurs employés et connaitre une ambiance de travail agréable, alors cette offre est faite pour vous !