Introductie
Ben jij administratief sterk, nauwkeurig en heb je een passie voor de autosector? Wij zoeken een Garantiemedewerker die ervoor zorgt dat garantieaanvragen vlekkeloos worden afgehandeld en onze klanten een uitstekende service ervaren.
Wie zoeken we?
* Heb je ervaring in de automotive sector of kennis van garantieprocessen?
* Je bent sterk in administratie en weet een goed overzicht te bewaren.
* Goede communicatieve skills in Nederlands, en basiskennis Frans is een troef.
* Je hebt een goede computerkennis.
* Je hebt een proactieve en klantgerichte houding.
Wat bieden wij je?
* Werken in een enthousiast team met ruimte voor eigen inbreng.
* Marktconform salaris en aantrekkelijke voordelen.
* Mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling.
Functieomschrijving
* Je behandelt en volgt garantieaanvragen op volgens de richtlijnen van de fabrikant.
* Je communiceert met leveranciers, klanten en interne teams om dossiers correct en tijdig af te ronden.
* Je volgt de procedures op en bewaakt garantie- en onderhoudscontracten.
* Je zorgt voor een correcte registratie en administratie in de systemen.
* Je ondersteunt de werkplaats en het onthaal bij vragen over garantieprocedures.