Ben jij een gedreven persoonlijkheid die energie krijgt van klantcontact en graag eigenaarschap neemt over het salesproces? Ben je communicatief sterk, denk je in oplossingen en voel je je thuis in een omgeving waar samenwerking en groei centraal staan? Dan ben jij de Inside Sales Representative die ons team in Zele komt versterken!
Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van binnenkomende leads van nieuwe en bestaande accounts. Deze leads zijn gegenereerd door marketingactiviteiten, beurzen of onze websites. Door de juiste vragen te stellen krijg je een goed beeld van wat de klant nodig heeft en help je hem verder door hem te koppelen aan één van onze buitendienst collega’s of een Benelux distributie partner. Je onderhoudt een nauwe relatie met deze collega’s en partners en met andere afdelingen zoals customer service en operations om de gemeenschappelijke verkoopdoelstellingen te behalen.
Jouw Missie
* Assisteren en adviseren van de klant over de best mogelijke oplossing en/of ideeën voorstellen ter verbetering.
* Je denkt vanuit het standpunt van de klant.
* Opvolgen van alle binnenkomende leads en deze verwerken in het Salesforce CRM systeem
* Doorsturen en verder opvolgen van deze leads aan field sales of Brady partners.
* Je werkt nauw samen met field sales, Brady partners en customer service om te zorgen dat de klant de ultieme Customer Experience heeft.
* Maak gebruik van alle beschikbare middelen om de Brady-oplossingen en hun geschiktheid voor de markt/klantbehoeften te begrijpen.
* Je volgt de verkoopaanpak om een uniforme benadering en de grootste kans op succes te garanderen.
* Je respecteert vooraf gedefinieerde quota.
* Je neemt actief deel aan sales meetings en producttrainingen.
In deze rol rapporteert u rechtstreeks aan de Sales Director Benelux.
Wat breng jij mee?
* Ervaring: Minimaal 2 tot 3 jaar bewezen ervaring in Inside sales of een customer service rol.
* Kennis van een CRM tool (Salesforce) is een nice to have.
* Talenkennis: Zeer goede beheersing van het Nederlands, Frans en Engels
* Mindset: Je bent energiek, enthousiast, gedreven om te slagen en hebt een ambitieuze sales-mentaliteit.
* Werkattitude: Je bent een teamspeler, maar kunt tegelijkertijd volledig zelfstandig werken en neemt volledige verantwoordelijkheid voor jouw klanten.
* Integriteit: Je werkt volgens de ethische en integriteitsnormen van Brady.