Administratief & Customer Care Talent – Medische Sector (4/5) Functieomschrijving Administratief & Customer Care Talent – Medische Sector (4/5) Regio Drongen | ⏰ Werkuren: 8u30 – 17uVoor een klant van ons in de regio Drongen zijn wij op zoek naar een Administratief & Customer Care Talent met een sterke interesse in klantencontact en administratie binnen een technische, medische context.Over de organisatieJe komt terecht bij een toonaangevende speler die deel uitmaakt van een gerenommeerde internationale groep. Het bedrijf is gespecialiseerd in endoscopische chirurgie en niersteenverbrijzeltechnologie. Innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid vormen de kern van hun werking.Jouw rolAls Customer Care Coördinator ben jij het centrale aanspreekpunt tussen klanten, techniek en administratie. Je takenpakket is gevarieerd en omvat onder meer:Beantwoorden van inkomende klantvragen (telefonisch en via mail) in Nederlands en FransOpstellen, versturen en opvolgen van offertesBeheer en opvolging van hersteldossiersPlanning en organisatie van demo’s en uitleenmateriaalAdministratieve ondersteuning van technische dossiers en lastenboekenNauwe samenwerking met collega’s van de buitendienst, het magazijn en het hoofdkantoor in DuitslandOndersteuning bij technische vragen (op basis van je kennis of via interne opleiding) Uw profiel Jouw profielJe spreekt vlot Nederlands en hebt een goede basiskennis FransJe werkt nauwkeurig, gestructureerd en houdt van ordeJe bent leergierig en hebt interesse in technische productenJe communiceert professioneel en klantgerichtErvaring in administratie of customer service is een plus, maar geen must Ons aanbod Wat mag je verwachten?Een 4/5 functie met vaste werkuren (8u30 – 17u)Een aantrekkelijke verloning in functie van jouw ervaring en verantwoordelijkhedenEen stabiele en innovatieve werkomgeving binnen de medische sectorRuimte voor initiatief, autonomie en persoonlijke groeiEen collegiaal team waar kwaliteit en klanttevredenheid centraal staanKlaar om een sleutelrol op te nemen binnen medische technologie?Solliciteer vandaag nog en draag mee bij aan oplossingen die zorgprofessionals én patiënten ondersteunen. 66786