Offre n° 201FCJM Responsable de Secteur - SAAD - CCAS Bruges (H/F)
Le responsable de secteur services à la personne est un manager de proximité qui occupe une fonction centrale, en interface entre la direction, les usagers, les intervenants. Son rôle participe à la réponse aux enjeux de qualité et à l'évolution des prestations. Assurer la continuité du service en l'absence des autres membres de l'équipe administrative. Mission :- Réaliser l'évaluation des besoins des bénéficiaires à leur domicile, Suivre l'évolution des situations et des personnes aidées et adapter l'intervention, assurer le lien entre le service et le bénéficiaire, gérer les réclamations.- Assurer un rôle de manager de proximité : être présent et accompagner l'équipe, animer des temps d'échange collectifs pour créer une synergie entre les équipes, être à l'écoute des intervenants et veiller à leurs formations.- Etre attentif aux conditions de travail des intervenants et inscrire la structure dans une démarche de prévention des risques professionnels (physiques comme psychiques)- Gérer les plannings d'interventions et les remplacements, gérer la charge de travail des intervenants en tenant compte de leurs compétences, formation, expérience, capacités physiques, mobilité .)- Gérer les imprévus et urgences (remplacements dans l'urgence et dans le respect de la législation)- Effectuer les démarches de prise en charge des bénéficiaires.- Coopérer avec les partenaires des médico-sociaux, l'entourage familial et social.- Participer au développement de son secteur d'intervention- Représenter sa structure dans différentes instances de proximité- Anticiper les besoins et participer au recrutement- Alerte la direction en cas de problème structurel ou conjoncturel- Etablir les bilans d'activité en utilisant les outils disponibles (logiciel métier) Ce poste nécessite des compétences techniques, administratives, managériales et relationnelles. Sens de l'organisation. Réactivité et capacité d'adaptation. Sens de l'organisation. Compétences en matière de gestion d'équipe. Qualités humaines. Bonne connaissance de la législation sociale. Type de contrat CDD - 12 Mois Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée Travail en astreinte Salaire Salaire brut : Mensuel de 2050.0 Euros sur 12.0 mois Téléphone mobile Ordinateur portable Déplacements Déplacements: Fréquents Expérience
1 An(s) Cette expérience est indispensable Bac+2 ou équivalents- SP3S Compétences
Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage Animer, coordonner une équipe Encourager une communication efficace au sein de l'équipe Savoir-être professionnels
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie Faire preuve d'autonomie Avoir le sens du service Informations complémentaires
Qualification : Employé qualifié Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
#J-18808-Ljbffr