À propos de l’entreprise : Notre client est un acteur belge de premier plan, actif dans des services à haute valeur ajoutée dans des secteurs tels que l’immobilier, les services aux bâtiments, l’assurance et le facility management. Présent à travers tout le pays et au Grand-Duché de Luxembourg, le groupe emploie plusieurs centaines de collaborateurs. Rejoindre cette entreprise, c’est : • Intégrer une société en croissance continue • Travailler dans une ambiance familiale et informelle, avec une grande liberté d’action • Bénéficier d’un environnement inclusif et engagé sur les enjeux de diversité et de durabilité • Vivre des journées de travail qui sont chaque jour différentes et stimulantes car malheureusement on ne prévoit pas les sinistres Pourquoi nous avons besoin de vous : Dans le cadre du développement de ses activités, l’entreprise renforce son équipe administrative dédiée à la gestion des sinistres (incendies, eau, …). Nous cherchons un profil structurant et engagé, capable d’apporter de la clarté, de la rigueur et un excellent suivi dans un environnement multitâche et exigeant. Votre mission principale sera de prendre en charge l’administration de dossiers, dans un contexte de coordination intense entre de nombreux intervenants (internes et externes). Ce que vous ferez : • Création administrative des dossiers (Odoo) • Rédaction de devis de sinistres en collaboration avec les équipes techniques qui ont été sur le terrain • Répondre au téléphone dès 8h aux clients, assureurs, chefs de chantiers • Vérification et collecte d’informations liées aux projets • Suivi rigoureux des documents nécessaires • Préparation et réalisation de la facturation • Suivi du planning et déclaration des intérimaires • Communication constante avec les chefs de projet Avec qui : Vous intégrerez une petite équipe spécialisée, active sur des projets de sinistres. L’ambiance est à la fois professionnelle et conviviale, avec des responsabilités réelles. Faites demi-tour si… • Vous n’avez aucune connaissance du néerlandais • Vous ne gérez pas bien la pression ou les environnements multitâches • Vous cherchez un poste avec télétravail ou horaire flexible N’attendez plus, postulez : • Expérience confirmée en administration dans un contexte multitâches • Assertivité, autonomie, rigueur, logique • Maîtrise moyenne d’Excel • Parler couramment le français ET avez savez tenir une conversation en néerlandais Compétences bonus : • Connaissance d’un environnement technique ou à forte coordination • Aisance en contact client et suivi commercial L’offre : • Contrat à durée indéterminée – Temps plein • Horaire fixe : 08h00 – 17h00 • Poste basé à Woluwé limite schaerbeek • Salaire jusqu’à 3400€ en fonction de votre expérience assortis d’avantages : 75 € frais forfaitaires, bonus, assurance hospitalisation, 6 jours RTT, GSM abonnement