Als Deputy Manager waak je mee over de uitmuntende servicekwaliteit en zorg je ervoor dat elke gast een memorabele ervaring beleeft. Je combineert operationele daadkracht met commercieel inzicht en people management. Je fungeert als sparringpartner van de General Manager en neemt bij afwezigheid de volledige operationele verantwoordelijkheid op.
Jouw verantwoordelijkheden
Front Office & Guest Experience
Dagelijkse aansturing en coaching van het Front Office team
Actieve opvolging van guest satisfaction, reviews en service-standaarden Warm, persoonlijk en discreet gastcontact op topniveau
Food & Beverage
Mee aansturen en optimaliseren van F&B-operaties (restaurant, bar, ontbijt, events)
Bewaken van kwaliteit, uitstraling, serviceflow en rendabiliteit
Nauwe samenwerking met keuken en F&B-verantwoordelijken
Sales & Commercial Awareness
Actieve bijdrage aan sales-acties, upselling en relatiemanagement
Ondersteunen bij partnerships, corporate klanten en high-end leisure market Inzicht in omzet, forecasting en margeoptimalisatie
People & Operations
Coachend leiderschap en motiveren van teams
Planning, opvolging prestaties en talentontwikkeling
Meewerken aan procedures, processen en continue verbetering ProfielMinstens 5 jaar ervaring in een leidinggevende functie binnen luxehotels of high-end hospitality
Sterke operationele kennis van front office én F&B
Commercieel ingesteld, met feeling voor sales en gastgericht denken
Vlot in Nederlands en Engels (Frans is een sterke troef)
Discreet, stressbestendig en service-minded
Natuurlijke leider met oog voor detail en klasseAanbodWerken in een uitzonderlijk luxueus hotelconcept met sterke reputatie
Een sleutelpositie met impact en doorgroeimogelijkheden
Marktconform tot aantrekkelijk salarispakket
Inspirerende werkomgeving in het historische centrum van Brugge
interesse:
Ben jij de geschikte kandidaat?
Wacht niet langer en solliciteer dan nu via de sollicitatieknop met jouw CV. We beantwoorden zo snel mogelijk jouw kandidatuur.
Je mag ook je CV met vermelding van de referentie mailen naar : brugge.301@adecco.be
Maak je liever een afspraak? Graag even bellen om de afspraak vast te leggen: 050 44 61 30
Vermeld steeds de referentie 47053
Veel succes en hopelijk tot binnenkort!