Description de l'emploi Pour notre partenaire, leader dans le domaine des logements sociaux, nous recherchons un.e assistant.e Social(e) pour assurer la continuité du service social auprès des candidats locataires et des locataires en place. Gestion des candidats locataires: * Accueil physique et téléphonique des candidats * Encodage des dossiers dans le système informatique * Suivi et mise à jour régulière des dossiers * Analyse des demandes de mutation et suivi administratif * Collecte et vérification des documents justificatifs * Renouvellement annuel des candidatures Gestion du contentieux locatif * Suivi des dossiers en collaboration étroite avec le Directeur-gérant * Préparation des éléments nécessaires à la gestion des litiges Suivi social personnalisé * Visites à domicile pour les locataires en difficulté ou nécessitant un accompagnement social * Évaluation des besoins sociaux et orientation vers les services compétents Profil Profil : Bachelier ou Master dans l’un des domaines suivants : * Sciences sociales * Sciences humaines * Psychologie Compétences attendues : * Sens de l’écoute, empathie et discrétion * Capacité d’analyse et de rédaction * Maîtrise des outils bureautiques * Autonomie, rigueur et sens de l’organisation * Expérience dans le secteur du logement social est un atout Offre Régime horaire : Temps plein – 40h/semaine (régime 38h avec 1 jour de congé compensatoire/mois) Horaire : Du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h00 (pause repas de 12h à 12h30) Durée de la mission : /- 6 mois Lieu : Wavre Intéressé.e par ce nouveau défi en tant que assistant.e social.e ? Nous vous invitons à postuler en ligne avec votre cv et lettre de motivation.