Fonction
La personne en charge de la communication externe joue un rôle clé dans le fonctionnement quotidien du cabinet de l’Échevine. Cette fonction est axée sur un soutien administratif et organisationnel, avec un fort accent sur la communication et l’interaction avec les citoyens et les citoyennes et les parties prenantes.
1. Communication et interaction avec les citoyens et les citoyennes
1. Répondre aux questions et demandes des citoyens et des citoyennes, par téléphone, par écrit et en personne
2. Gérer la correspondance entrante et sortante, y compris les e-mails et le courrier
3. Agir en tant que premier point de contact pour les visiteurs et les visiteuses et les parties prenantes qui prennent contact avec le cabinet
2. Soutien administratif
4. Rédiger des courriers, rapports et notes en collaboration avec l’équipe du cabinet
5. Soutenir l’équipe dans l’organisation logistique d’événements et de visites de travail
3. Coordination et collaboration
6. Collaborer avec les autres membres du cabinet et les services de la Ville afin de garantir un traitement fluide des dossiers
7. Participer à l’organisation d’événements publics, tels que des séances d’information ou des moments presse
8. Contribuer à une culture de travail positive et efficace au sein du cabinet
Profil
9. Formation : bachelier en assistant de direction, secrétariat, communication ou orientation similaire, ou expérience équivalente
10. Expérience : une expérience dans une fonction administrative ou de support constitue un atout
11. Une affinité avec les structures publiques est un plus
Compétences techniques
12. Excellentes capacités organisationnelles et sens du détail
13. Très bonne communication en néerlandais et en français ; la connaissance de l’anglais est un atout
14. Bonne maîtrise de MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
15. Sens du service et discrétion dans le traitement d’informations sensibles
Compétences comportementales
16. Proactivité, autonomie et orientation solutions
17. Résistance au stress et flexibilité face aux priorités changeantes
18. Diplomatie et empathique dans les contacts avec les citoyens et les citoyennes et les collègues
19. Esprit d’équipe et capacité à coordonner plusieurs tâches simultanément
Offre
20. Une fonction passionnante dans un environnement stimulant et à forte valeur sociétale. L’opportunité de contribuer directement au développement de la Ville de Bruxelles
21. Un contrat à plein temps
22. Salaire mensuel brut : minimum ,58 euros (qui peut être supérieur compte tenu de la valorisation des expériences professionnelles antérieures, de la situation familiale ainsi que de la réussite de l’examen linguistique). Vous pouvez obtenir une estimation de votre salaire via notre outil de
23. Une allocation de bilinguisme sous réserve de l’obtention de l’examen du Selor article 8 et article 9 §2.
24. Une allocation de fin d’année et un pécule de vacances.
25. Des chèques repas (8€, dont 6.91€ à charge de la Ville de Bruxelles).
26. Profitez de 36,5 jours de congés, 4 jours de congés fixés par la Ville et 10 jours fériés légaux
27. Possibilité d’une assurance hospitalisation à des tarifs avantageux et la prise en charge du ticket modérateur par la Ville pour les soins médicaux, pour vous et votre famille au CHU Brugmann, au CHU Saint-Pierre, à l'Institut Jules Bordet et à l'HUDERF (Hôpital universitaire des Enfants Reine Fabiola).
28. Plan de pension pour les collaborateurs contractuels à hauteur de 3% du traitement brut
29. La plupart de nos fonctions administratives sont hybrides avec une possibilité de télétravail après 6 mois associée à une intervention forfaitaire de 20 euros par mois.
30. Nos lieux de travail sont facilement accessibles en transports en commun et l’abonnement STIB est remboursé à %, il y a également et une intervention dans les frais de transport (SNCB, De Lijn, TEC, vélo).
SOLLICITER
La Ville de Bruxelles sélectionne les candidats et les candidates sur base de leurs compétences et ne fait aucune distinction fondée sur l’âge, le sexe, l’origine ethnique, les convictions, le handicap ou la nationalité.
Nous encourageons les personnes en situation de handicap à postuler et tiendrons compte des éventuels aménagements nécessaires durant la procédure de recrutement ou pour l’intégration au sein de notre administration.
Publiée le:mer. 8 avril Lieu: Rue des Halles, 4, Ville de Bruxelles
Ville de Bruxelles - Stad Brussel
Rue des Halles 4 - Hallenstraat 4
Bruxelles
Belgique
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