Description de l'annonce
Pour notre client, actif dans le secteur automobile, nous recherchons un.e Réceptionnaire Automobile pour renforcer l’équipe après-vente à Tournai.
Vous êtes le point de contact privilégié des clients, depuis la prise de rendez-vous jusqu’à la restitution du véhicule. Vous assurez un accueil professionnel, un suivi rigoureux des interventions et une communication claire tout au long du processus.
Vos responsabilités
* Vous accueillez et conseillez les clients au comptoir et par téléphone.
* Vous planifiez les rendez-vous et organisez les interventions atelier.
* Vous ouvrez, suivez et clôturez les ordres de réparation.
* Vous assurez le suivi administratif des dossiers clients.
* Vous expliquez les factures et procédez à l’encaissement.
* Vous coordonnez les demandes liées aux sociétés de leasing.
* Vous gérez les véhicules de remplacement.
* Vous assurez le suivi des contrôles techniques et des commandes de pièces.
* Vous utilisez quotidiennement les outils informatiques liés à l’activité, notamment PlanManager.
Votre profil
* Vous disposez d’une expérience d’au moins 4 ans en réception automobile.
* Vous communiquez avec aisance en français, à l’oral comme à l’écrit.
* Vous avez le sens du service client et appréciez le contact humain.
* Vous êtes organisé.e, rigoureux.se et capable de gérer les priorités.
* Vous aimez collaborer avec une équipe et travailler dans un environnement dynamique.
* Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
* Vous possédez de bonnes connaissances du secteur automobile et des aspects techniques liés aux véhicules.
Notre offre
Un contrat fixe avec un package salarial à hauteur de vos compétences.
About Us
Travailler vous rend fier·e ? Alors DaJobs est l’entreprise qu’il vous faut !
Avec plus de 70 ans d’expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l’emploi qui vous correspond.
Pourquoi choisir DaJobs ?
* Des missions adaptées à vos compétences et envies.
* Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer.
* Une entreprise qui valorise l’humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales.
Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier·e de travailler !
Welcome to the Family !