Responsable Opérationnel
L'objectif principal du Responsable Opérationnel est de diriger la gestion technique et humaine d'un site unique, en garantissant un bon niveau de confort, de performance et de sécurité.
Vous coordonnez vos équipes, optimisez la maintenance préventive et curative des installations HVAC et de régulation, et assurez un suivi opérationnel et financier rigoureux. Vous êtes également l'interlocuteur privilégié du client pour assurer la qualité, la sécurité et la continuité des services.
* Assurer l'efficacité opérationnelle et la qualité des services fournis pour le contrat de gestion et de maintenance préventive/curative des installations techniques.
* Piloter la gestion des installations techniques confiées, avec une attention particulière à la qualité et aux performances (réactivité et satisfaction client).
* Élaborer et contrôler une politique de maintenance efficace, tout en restant un référent technique pour vos équipes et vos clients.
* Superviser les budgets, le cash-flow, la facturation et les créances commerciales pour garantir la rentabilité des contrats.
* Organiser et dynamiser vos équipes techniques, en collaboration avec les chefs d'équipe, pour assurer un suivi optimal des maintenances préventives et curatives.
* Jouer un rôle central dans la planification et la mise en œuvre des projets de maintenance.
* Être l'interlocuteur privilégié des clients, en veillant à respecter et dépasser les exigences contractuelles tout en adaptant les moyens aux résultats attendus.
* Développer la relation commerciale en proposant de nouveaux contrats, projets et solutions sur mesure.
* Garantir le respect des consignes de sécurité, en analysant les risques, contrôlant les lieux de travail et veillant à la conformité des équipements.
* Accompagner le développement de vos collaborateurs via motivation, formations et évaluations pour assurer la montée en compétences des équipes.
Compétences et qualifications requises
* Expérience professionnelle dans le domaine de la gestion technique et opérationnelle.
* Connaissance approfondie des procédures de maintenance et de réparation.
* Capacité à gérer des équipes et à les motiver.
* Compréhension des principes de la qualité et de la sécurité.
Avantages
* Opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.
* Chance de développer ses compétences et sa carrière.
* Environnement de travail encourageant la collaboration et la communication.
Autres informations
* Le poste est basé dans notre siège social.
* Les heures de travail sont fixées à 35 heures par semaine.
* L'entreprise offre des avantages sociaux tels que la retraite, la maladie et la maternité.