Vous êtes garant de la satisfaction client au travers de l’animation de l’équipe, du point de vente et de la performance et êtes le lien entre la Direction et l’Equipe.
Missions principales
Management des Conseillers de vente (F/H)
Animar et suivre l’équipe sur la surface de vente, notamment en communiquant les priorités quotidiennes
Participer au recrutement (tri de CV, présélection et conduite d’entretien)
Former et développer ses collaborateurs par le biais d’un suivi individuel
Évaluer et accompagner les collaborateurs
Participer à la détection des potentiels évolutifs
Analyser et mettre en place des plans d’actions au travers de la gestion des stocks, du merchandising et des indicateurs commerciaux
Analyser les reporting et suivi concurrence
Participer à l’animation des évènements commerciaux
Animer les indicateurs pour l’ensemble de l’équipe et du magasin pendant une période donnée
Animation et coaching magasin
Analyser et mettre en place des plans d’actions au travers de la gestion des stocks, du merchandising et des indicateurs commerciaux
Analyser les reporting et suivi concurrence
Participer à l’animation des évènements commerciaux
Animer les indicateurs pour l’ensemble de l’équipe et du magasin pendant une période donnée
Procédures internes
Appliquer, faire respecter et maintenir à niveau les procédures internes (trésorerie, procédures sécurité, audit, inventaire…)
Garantir la sécurité des personnes et des biens
Profil
Vous justifiez impérativement d’une première expérience managériale réussie dans un univers professionnel porté par le sens du service client.
Orienté(e) résultats, réussite collective, vous êtes doté(e) d’une belle gymnastique intellectuelle, êtes réactif(ve) et force de propositions. Vous êtes exigeant(e) et faites preuve d’agilité dans un monde en perpétuel mouvement.
Maitrise de l’anglais impérative et du néerlandais souhaitée.
En nous rejoignant, vous découvrirez :
Une communauté où l'authenticité est une force, et où notre esprit d'équipe se nourrit de nos différences.
Une culture qui favorise le développement personnel et le leadership, avec des ressources et des opportunités pour apprendre, innover et évoluer.
Un métier qui a du sens où chaque action compte : qu'il s'agisse de créer des expériences uniques pour nos clients ou d'inspirer l'univers de la beauté, nous évoluons dans un environnement où chacun contribue à faire la différence.
Ensemble, partageons quelque chose de beau.
#J-18808-Ljbffr