Publiée le 03/08/2025 - Réference : 1471161
Centres et villages de vacances
Durée indéterminée
Bouillon
Papillon Bouillon est un camping situé à proximité du centre de Bouillon, anciennement connu sous le nom de Camping Loisirs Moulin de la Falize.
Le site propose une ambiance familiale et conviviale avec diverses activités et infrastructures : une bistro, un bowling, une aire de jeux pour enfants, une piscine, des terrains de pétanque, etc.
Le camping dispose d’emplacements pour tentes, caravanes et motorhomes, ainsi que de plusieurs maisons de vacances disponibles à la location. Papillon Bouillon est un lieu de détente idéal, où nature, confort et loisirs se rencontrent.
Poste à pourvoir
Responsabilité et missions
En tant queresponsable du camping, vous êtes en charge de l'organisation quotidienne et générale du site. Vous veillez à offrir une expérience agréable aux clients tout en gérant efficacement le personnel et les opérations du camping. Vous êtes le point de contact principal sur place et vous assurez le bon déroulement des activités.
Vos principales tâches et responsabilités :
Planifier et coordonner toutes les activités liées à la gestion du camping
Encadrer, motiver et répartir les tâches entre les membres de l'équipe
Travailler de manière autonome avec un grand sens des responsabilités
Veiller à la propreté et à l’ordre sur le terrain en planifiant et en dirigeant correctement les équipes de nettoyage
Contrôler la qualité du travail de l’équipe d’entretien et de nettoyage
Participer activement au recrutement du personnel (avec accompagnement)
Résoudre les problèmes rapidement ou faire appel aux parties externes compétentes
Communiquer de façon professionnelle, amicale et respectueuse avec les clients
Être solide sur le plan administratif : gestion des e-mails, appels téléphoniques, suivi des dossiers
Anticiper rapidement en cas de demandes urgentes ou imprévues
Gérer les arrivées et départs des vacanciers (check-in / check-out)
Gérer les stocks et les besoins logistiques (commandes, fournitures, etc.)
Garantir la sécurité des vacanciers et du personnel (procédures, prévention, premiers secours si nécessaire)
Collaborer avec les services techniques, les fournisseurs et d’autres partenaires externes
Contribuer à l’amélioration continue du camping (accueil, infrastructure, animation, etc.)
Profil recherché :
Une expérience dans une fonction de gestion ou similaire est un atout
Compétences organisationnelles, leadership et esprit d’équipe
Résistance au stress et approche orientée solutions
Très bonne maîtrise du français exigée, la connaissance du néerlandais et de l’anglais est un atout important
Connaissances de base en informatique (e-mail, téléphone, Excel, etc.)
Grande flexibilité : le camping est ouvert de avril à novembre. Pendant la haute saison, un engagement à temps plein est requis, tandis que la basse saison offre davantage de périodes calmes et de repos
Un appartement de deux chambres sur le site est mis à disposition. Vous êtes tenu d’y résider et d’être présent pendant la haute saison
Une voiture de société est également mise à disposition
Lieu(x) de travail
* Bouillon
Le lieu de travail principal dispose d’un parking privé où la voiture peut être stationnée en toute sécurité. Le collaborateur reçoit une voiture de société ainsi qu’une carte carburant, mises à disposition par l’entreprise. Un appartement entièrement neuf, situé au-dessus de la bistro du camping, est également prévu. Il comprend deux chambres et est réservé au responsable, qui y résidera durant la période d'ouverture du camping.
Votre profil
Métier
Gérant / Gérante de structure de loisirs ou d'hébergement touristique
Compétences professionnelles
* Définir les orientations stratégiques (investissements, équipements, spécialisation, ...) d'une structure ou participer à leur définition
* Déterminer et mettre en place l'organisation de l'exploitation (horaires, accueil du public, utilisation des équipements, ...)
* Coordonner l'activité de l'équipe et mener des actions de gestion des ressources humaines (recrutement, formation, ...)
* Contrôler l'entretien des équipements, matériels, installations et identifier les besoins en renouvellement ou réparation
* Analyser les données d'activité de l'exploitation (nombre d'entrées, recettes, ...), réaliser le bilan annuel et identifier des axes d'évolution
* Effectuer la gestion comptable et administrative d'une structure
* Concevoir des actions de communication sur les activités de la structure
* Elaborer ou faire évoluer les procédures d'hygiène, sécurité, ... en contrôler l'application et apporter un appui technique au personnel
Savoir-faire comportementaux
* Fiabilité
* Acceptation de la critique
* Esprit d’équipe
* Respect des règles
* Sens de l'organisation
* Sens des responsabilités
* Capacité de décision
* Assiduité
* Assertivité
* Persévérance
Compétences numériques
* Résolution de problèmes
* Traitement de l'information
* Création de contenu
Expériences, langues et qualifications
Expérience
Niveau d'experience
Exigé
Gérant / Gérante de structure de loisirs ou d'hébergement touristique Sans importance Non
Niveau de maitrise
Exigé
Commentaire
Néerlandais A2 - Élémentaire Non -
Anglais A2 - Élémentaire Non -
Permis de conduire
Sélection médicale
Exigé pour l'exercice de la fonction
Condition du poste
Type de Contrat
Date de début
Date de fin
Réserve de recrutement
Durée indéterminée 18/08/2025 - Non
Régime de travail Temps plein Travail posté continu
* Voiture de société
* Abonnement GSM
Pendant la haute saison, qui s’étend d’avril à novembre, une grande flexibilité est requise. Cela implique du travail le week-end, ainsi que des journées pouvant aller jusqu’à 20h le soir, avec une moyenne de 9 heures par jour. Cette période correspond également aux vacances scolaires, où le camping est le plus fréquenté.
Cependant, il y a toujours des jours de repos chaque semaine, même en haute saison. Ces jours sont planifiés à l’avance car une autre personne prend en charge le camping pendant ces absences, surtout durant les périodes de vacances. En dehors des vacances, il y a également une certaine flexibilité pour pouvoir bénéficier de week-ends libres.
En revanche, durant la basse saison, il n’y a pas de travail le week-end et il est tout à fait possible de prendre des congés. Le rythme de travail y est nettement plus calme, ce qui permet de compenser l’intensité des mois d’été.
#J-18808-Ljbffr