Description de l'entreprise
L'assistant(e) social(e) assure la guidance des usagers dans la résolution de leurs difficultés (sociales, médicales, psychosociales, financières, administratives, etc.) afin de leur permettre de mener une vie conforme à la dignité humaine. Plus précisément, il favorise l'autonomie des usagers par un travail de qualité permanente et dans un cadre social, veille au respect des règles et des procédures de travail, des délais, des normes, des règlements en vigueur et veille aux principes de déontologie.
Description de la fonction
LES ACTIVITÉS PRINCIPALES
- Vous accueillez, informez et orientez l'usager ;
- Vous ciblez la demande et assurez la collecte des informations pertinentes (entretiens individuels, enquêtes sociales ou autres, rédiger les rapports sociaux ou autres) ;
- Vous proposez des solutions, élaborez des projets avec les usagers et en assurez le suivi ;
- Vous assurez la gestion administrative des dossiers ;
- Vous participez aux réunions internes et/ou externes ;
- Vous assurez un travail d'information, de collaboration/médiation avec les différents intervenants.
Profil
COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES SPÉCIFIQUES À LA FONCTION
- Vous définissez et organisez de manière cohérente les priorités et étapes nécessaires à la réalisation des objectifs et/ou activités ;
- Vous prenez le temps de mettre des mots sur vos manières d'agir et de penser et vous les analysez.
- Vous êtes polyvalent et flexible ;
- Vous avez une excellente résistance au stress ;
- Vous portez de l'intérêt à votre interlocuteur et vous faites preuve d'empathie et d'assertivité tout en restant neutre ;
- Vous savez mener des négociations ;
- Vous pouvez analyser et trouver des solutions aux problèmes auxquels vous ferez face ;
- Vous savez collaborer et travailler en réseau.
COMPÉTENCES TECHNIQUES SPÉCIFIQUES À LA FONCTION
- Vous avez une bonne connaissance des lois CPAS (Loi du 26 mai 2020 portant sur le Droit à l'Intégration Sociale, Loi du 8 juillet 1976 organique des CPAS, Loi du 2 avril 1965 relative à la prise en charge des secours) ;
- Vous maîtrisez les applications bureautiques (Suite Office).
- Vous avez une bonne connaissance de la 2ème langue régionale (art.9§2), vous êtes en possession du Selor ou êtes disposé à l'obtenir
Conditions d'accès
- Vous êtes titulaire d'un diplôme belge d'assistant·e social·e
OU un diplôme belge d'Infirmier·e Social·e
OU un diplôme belge d'Infirmier·e en santé communautaire
(ou êtes en possession d'une décision d'équivalence assimilant le diplôme d'études étranger au diplôme requis).
Diplôme
-
Supérieur non universitaire
Compétences linguistiques
-
Français (requis)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
-
Néérlandais (requis)
- Comprendre : Indépendant + (B2)
- Écrire : Indépendant + (B2)
- Lire : Indépendant + (B2)
- Parler : Indépendant + (B2)
Avantages du poste
- Un traitement de départ (sans ancienneté) de € 2915.94 (salaire mensuel brut), barème BH ;
- Des chèques repas d'une valeur faciale de 8 € ;
- La reconnaissance automatique des anciennetés dans le secteur public et des anciennetés utiles dans le secteur privé ou en tant qu'indépendant ;
- La possibilité de bénéficier d'une allocation de bilinguisme (sous réserve de l'obtention du Selor art.9§2) ;
- La constitution d'une pension complémentaire (2ème pilier) ;
- Un minimum de 31 jours de congé par an ;
- Un tarif préférentiel dans tous les sites hospitaliers d'Iris Sud ;
- Une intervention de l'employeur dans les frais de transport (transports en commun gratuits, indemnité piéton et vélo de 0,25€ par km);
- L'opportunité de bénéficier d'une politique de formation ambitieuse.
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