Bij mobiliteit in centrum draait alles om autotechniek. Dankzij een gemotiveerd team en state-of-art materiaal – lees: kwaliteitsservice – spelen we dagelijks perfect in op de behoeften van onze klanten en kunnen we hen binnen de kortste keren verder helpen. Wij bouwen ons bedrijf op rond mensen. Onze technologie moet doordacht ten voordele zijn van mensen. Persoonlijk contact en relaties staan voorop. Functieomschrijving Je bent afdelingsleider van de koetswerkafdeling, daarnaast maak je deel uit van onze uitgebreide naverkoopafdeling en lever je ook jouw bijdrage aan de operationele werking daarvan. Je ontvangt de klant, geeft ondersteuning in het afhandelen van schade en zorgt voor een vlot verloop van het proces.Je leert de schade inschatten en bestekken opmaken. Je handelt de expertises af en zorgt voor een correcte planning met de juiste onderdelen.Je bent aanspreekpunt van onze klant over hun schadedossier en over verzekeringsvragenJe stuurt het team van herstellers aan en houdt contact met onze onderaannemersJe zorgt voor een perfecte aflevering aan de klant mede door een goede controle Tot slot beheer je de planning, je maakt werkorders en facturen en zorgt voor de betalingsaanvragen bij de verzekeraars Profiel We zoeken iemand die sterkt is in plannen, structureren en communiceren met klanten. Met een interesse in autotechniek en schadeherstel kan jij deze rol goed invullen. Ervaring met verschillende IT-toepassingen om werkprocessen te ondersteunenJe kan organiseren, een team aansturen, duidelijke afspraken maken Aanbod Jouw profiel past perfect bij onze dynamische organisatie. We bieden een competitief salaris, opleidingsmogelijkheden en een aangename werkomgeving in Sint-Niklaas. Zelfstandige functieOndersteuning door een enthousiast en gemotiveerd teamJe kan jezelf verder ontwikkelen via opleidingen in het Volvo Cars competence center.