Functieomschrijving
Onze snel groeiende klant te Evergem, gespecialiseerd in warehousing en transport van gevroren en gekoelde goederen, zijn op zoek naar een logistiek bediende voor de dienst customer service support.
Hoe zit uw dag eruit?
1. Opvolgen van voorraadbeheer: stocklijsten doorsturen, artikelen aanmaken of aanpassen indien nodig
2. Invoeren van orders in het systeem voor inkomende en uitgaande goederen
3. Beheren van afspraken, laad- en losmomenten
4. Registreren en behandelen van klachten en afwijkingen: onderzoeken waar het fout liep en bemiddelen
5. Verzorgen van correcte informatie voor supervisors zodat zij een juiste planning kunnen opstellen
6. Ondersteunen van supervisors bij vragen over specifieke orders
7. Ontvangen van chauffeurs en doorverwijzen naar de juiste gate
8. Beheren van vervoersdocumenten, ook met betrekking tot containers
9. Onderhouden van het digitale archief
Vereisten
10. Ervaring met diepvriesopslag is een pluspunt, maar geen vereiste
11. Logistieke ervaring is een meerwaarde
12. Je bent communicatief sterk en kan zowel klanten als collega's professioneel te woord staan
13. Je spreekt vlot Engels en Nederlands; kennis van andere talen is een troef
14. Je kan goed overweg met computersystemen en hebt oog voor detail
15. Je werkt nauwkeurig, maar blijft kalm en oplossingsgericht bij problemen
16. Flexibiliteit schrikt je niet af; je begrijpt dat de logistieke sector soms extra inzet vraagt. Werkuren liggen momenteel tussen 07u en 19u, maar zullen overschakelen naar een 2-ploegen systeem
17. Je hebt een hands-on mentaliteit en springt indien nodig zelf bij in het magazijn om de werking te ondersteunen
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een perfecte kennis van het Engels
Aanbod
18. Een voltijdse functie binnen een internationale groep met doorgroeimogelijkheden
19. Een gevarieerde job waarin je centraal staat tussen klant, magazijn en transport
20. Werken in een collegiale en dynamische omgeving
21. Marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen
22. On-the-job opleiding zodat je snel wegwijs wordt in onze systemen en processen