Rôle et Responsabilités
Rôles et Responsabilités
Le rôle consiste à prospections des nouveaux prospects, identifier et qualifier de nouveaux prospects, contacter les commerçants, présenter l'application et ses avantages, analyser les besoins des clients, identifier des opportunités de vente adaptées aux spécificités de chaque prospect, suivre et maintenir une base de données à jour des prospects et clients, assurer un suivi régulier des prospects pour maintenir l'engagement et répondre à leurs questions, développer des propositions commerciales personnalisées en fonction des besoins identifiés, présenter et démontrer les fonctionnalités de kontnu pour convaincre les prospects de la valeur de la plateforme, négocier les conditions commerciales et conclure les ventes, suivre les processus de souscription et aider les prospects à se lancer sur la plateforme, assurer la satisfaction des clients après l'activation de leurs comptes, identifier des opportunités de ventes additionnelles ou de renouvellements d'abonnement, travailler avec les équipes internes pour garantir une expérience client optimale, collaborer avec les équipes marketing et produit pour affiner les stratégies commerciales, suivre les objectifs commerciaux et rendre compte régulièrement de l'évolution des ventes, analyser les résultats des ventes et proposer des ajustements pour améliorer les performances.