Description de l'entreprise
Une société de conseil européenne à la pointe de la transformation digitale des entreprises, vous offre l'opportunité de vous joindre à une équipe passionnée et dynamique. De la définition de stratégies innovantes à la mise en œuvre efficace, nos consultants jouent un rôle clé à chaque étape, garantissant le succès de projets d'envergure.
Avec des bureaux stratégiquement situés en France, en Belgique et au Luxembourg, nous collaborons avec une diversité d'acteurs, allant des start-ups innovantes aux grandes entreprises internationales. Nous sommes constamment à la recherche de talents exceptionnels, prêts à relever les défis stimulants de nos partenaires.
Rejoignez notre équipe et contribuez à façonner le futur de la transformation digitale. Ensemble, nous repoussons les limites et créons des opportunités exceptionnelles. Notre entreprise est l'endroit idéal pour vous épanouir !
Description de la fonction
Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens ? Vous avez une expérience en gestion administrative ? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous !
Missions principales:
- Gérer les opérations quotidiennes de l'entreprise.
- Fournir un service exceptionnel aux clients par mail et téléphone.
- Traiter leurs requêtes, répondre aux questions et trouver une solution aux problèmes rencontrés.
- Mettre à jour les fichiers clients sur un programme informatique.
- Assurer la satisfaction des prospects et atteindre les objectifs de performance.
- Adopter une démarche commerciale pour orienter vers de nouveaux produits.
Profil
Si vous êtes motivé.e par l'idée de rejoindre une équipe dynamique et innovante, nous vous encourageons à postuler pour cette opportunité dès maintenant !
Compétences clés :
- Profil junior
- Excellente communication à l'oral et à l'écrit
- Office 365
- Fibre commerciale
- Capacités d'analyse
- Patience et empathie
- Aisance avec les programmes informatiques de gestion
- CESS voir BACHELOR
Langues :
Français et Néerlandais NIVEAU B2 au minimum et idéalement C2
Compétences linguistiques
-
Néérlandais (requis)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)