Beschrijving van de functie
Voor een bedrijf te Zaventem, actief binnen de logistieke sector, zijn we op zoek naar een gedreven, stressbestendige en behulpzame Bijstandverlener
* Je zorgt ervoor dat onze klanten snel en efficiënt worden verder geholpen
* De assistentie gebeurt met de nodige vriendelijkheid, jouw sterke communicatieve en coördinerende vaardigheden waarmee je klanten en werkplaatsen op de hoogte stelt, van de uit te voeren opdrachten, zijn hierbij essentieel
* Assistance is 24/24 bereikbaar voor klanten die over de hele wereld van onze service gebruik kunnen maken. De diversiteit aan klanten, talen en regio's zorgt ervoor dat je job nog boeiender en uitdagender wordt
* De afdeling in Zaventem is verantwoordelijk voor klanten in en van de Benelux, Frankrijk en Marokko
Jouw profiel
* Bij voorkeur hebt je een Bachelor werk- en denkvermogen en/of ervaring in een klantendienst, pechverhelping of contactcenter ...
* Affiniteit met techniek en/of zware voertuigen? Top dan heb jij een streepje voor
* Je drukt je moeiteloos uit in het Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits is een pluspunt
* Je bent een zelfstandige teamplayer
* Je bent een multitasker met een gezonde stressbestendigheid
* Je hebt geen probleem om te werken in een volcontinu systeem (vroeges, dag, lates, nacht en weekendwerk)
* Mits je in een volcontinu systeem werkt, beschik je over een rijbewijs B
Wat je van ons krijgt
Taalvaardigheden
- Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
- Engels (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
- Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
- Duits (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)