Bij Orona kies je niet zomaar voor een job – je kiest voor een carrièrepad vol kansen. We investeren écht in jouw toekomst.
Jouw groei = onze missie.
In deze functie combineer je technische expertise met leiderschap: je ondersteunt jouw team van lifttechniekers, je staat garant voor klanttevredenheid en bewaakt de kwaliteit en veiligheid van onze installaties.
Functieomschrijving
Als service coördinator ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en ondersteuning van jouw team:
* Opleiding en coaching
o Je staat in voor de opleiding van nieuwe lifttechniekers en de verdere ontwikkeling van de technische kennis binnen het team.
o Je begeleidt medewerkers bij complexe storingen en ondersteunt hen bij technische vraagstukken.
* Veiligheid en toolboxmeetings
o Je organiseert maandelijkse toolboxmeetings rond technische thema’s en veilig werken.
o Je fungeert als voorbeeld in het naleven en stimuleren van veiligheidsvoorschriften.
* Planning en opvolging
o Je volgt de planning en uitvoering van onderhouds- en herstellingswerken op.
o Bij liftstoringen zorg je voor de juiste materialen en een efficiënte herstelling.
o Je volgt de efficiëntie van jouw team op en bewaakt de kwaliteit van de uitgevoerde werken.
* KPI’s en rapportering
o Je monitort de KPI’s in jouw regio en stuurt de operationele werking bij.
o Je rapporteert tijdig aan de Service Manager en implementeert corrigerende acties waar nodig.
Profiel
* Minstens 5 jaar ervaring als servicetechnieker in de liftensector.
* Diploma Elektromechanica of Elektriciteit, of gelijkwaardig door relevante ervaring.
* Je bent verantwoordelijk, klant gericht en een echte peoplemanager
* Vlotte kennis van het Nederlands; kennis van Frans of Engels is een pluspunt.
* Administratieve opvolging (urenregistratie, rapportage) schrikt je niet af.
* Je bent vertrouwd met digitale tools (PC, smartphone).
* Je uitvalbasis is kantoor Antwerpen.
Ons aanbod
* Een stabiele internationale werkgever met een vlakke structuur en korte communicatielijnen.
* Veel autonomie en verantwoordelijkheid in je eigen regio.
* Een grondige interne opleiding en mogelijkheden tot verdere ontwikkeling.
* Een marktconform salaris, afgestemd op jouw ervaring en expertise.
* Een bedrijfswagen met tankkaart en een ruim pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, carwashvergoeding, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, eindejaarspremie, …).
* 20 wettelijke vakantiedagen + 12 ADV dagen
* Extra voordelen zoals teambuildings, zomerdrinks, personeelsfeest, kortingen bij pretparken en winkels,