Functiebeschrijving
We zoeken een toonzaalmedewerker die de klantenservice kan versterken:
* Je ontvangt en stelt zowel professionele installateurs als particulieren in.
* Je geeft hen commercieel en technisch advies over onze producten en diensten en ontvangst betalingen.
* Je maakt bestellingen klaar en controleert hoeveelheden, inhoud en verpakkingen.
* Je ontvangt goederen van leveranciers, controleert de leveringen en volgt voorraad nauwgezet op.
* Je behandelt specifieke dossiers of zorgt ervoor dat ze aan de juiste dienst worden overgemaakt (geschillen, commerciële binnendienst, …).
* Je maakt prijsramingen, bestelbonnen en verkoopbonnen op en bespreekt leveringskosten en -termijnen met de klant.
* Je organiseert waar nodig het transport van onze goederen naar de klant.
* Je werkt actief mee aan een positieve klantrelatie en staat hiervoor in nauw contact met collega-vertegenwoordigers.
Bij deze vacature kun je rekening houden met jouw sterke kanten.
Profielvereisten
* Je hebt bij voorkeur ervaring met magazijnbeheer en toonbankverkoop.
* Een technische achtergrond in sanitaire installaties, bouw, koeling of centrale verwarming is een sterke plus.
* Je bent klantgericht en commercieel ingesteld, sociaal en gedreven.
* Je werkt ordelijk en stipt, zelfstandig en in team.
* Je bent leergierig, stressbestendig en flexibel.
* Je communiceert vlot in het Nederlands.
* Na interne opleiding ben je snel weg met onze IT-systemen.
Salaris en werkomstandigheden
* We bieden een 40-uurs per week + 12 ADV-dagen contract.
* Je loon wordt aangevuld met MC, ecocheques, hospitalisatieverzekering, personeelskorting en andere voordelen.
Wat wij bieden
* Jouw carrière voorspellende baan.
* Aangename werksfeer.