De job
Jouw taken
Wat ga je doen?
1. Je beheert klantendossiers van A tot Z: offertes, orders, leveringen, facturatie
2. Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail
3. Je adviseert klanten over producten en begeleidt hen door het aankoopproces
4. Je schakelt vlot met interne afdelingen zoals sales, logistiek en productie
5. Je blijft op de hoogte van productkennis en marktontwikkelingen
Tools & vereisten
6. Talenkennis Engels (zeer goed) Nederlands (zeer goed) Frans (zeer goed)
Werkregime
7. Voltijds
Aanbod
Wat krijg jij van ons?
8. Een vaste voltijdse job (40u/week)
9. 32 vakantiedagen (20 + 12 ADV)
10. Marktconform loon
11. Een dynamische, creatieve werkomgeving
12. Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en opleiding
13. Toffe collega’s, korte communicatielijnen en fijne teamuitjes
14. En niet te vergeten: jij werkt mee aan producten waar je trots op kan zijn!
Klaar voor deze uitdaging?
Herken jij jezelf in dit profiel en wil je mee het verschil maken in een toekomstgericht bedrijf? Stuur dan snel je cv door – we kijken uit naar jouw reactie!
Jouw profiel
In dit plaatje pas jij
Wat breng jij mee?
15. Bachelor werk- en denkniveau
16. Je communiceert vlot in het Nederlands én Frans (Engels is een plus)
17. Je hebt ervaring in een customer service functie
18. Je bent klantgericht, oplossingsgericht en organisatorisch sterk
19. Je houdt het hoofd koel bij drukte en werkt gestructureerd
20. Je bent digitaal vaardig en vertrouwd met CRM-systemen
Zo scoor je extra punten
21. Snelle beschikbaarheid
22. Beperkte afstand naar werklocatie
Het bedrijf
Corebusiness
Ben jij die enthousiaste multitasker met een hart voor klantenservice én een neus voor design? Dan hebben wij een boeiende uitdaging voor jou! In deze afwisselende rol ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten: je zorgt voor een vlotte opvolging van dossiers, beantwoordt vragen en denkt oplossingsgericht mee. Je werkt samen met verschillende interne teams en draagt bij aan een uitstekende klantbeleving – van offerte tot factuur.
Grootte
10 - 49 werknemers
Troeven
23. Internationale speler
24. Bedrijf in volle groei
25. Verschillende vestigingen
26. Familiale sfeer
Jouw contract
27. Vaste indienstname na interim