Functie
Voor een bedrijf in regio Ieper zijn wij op zoek naar een IT Support Franstalig met een goeie basis Engels
* Je bent het aanspreekpunt voor geëscaleerde technische en functionele vragen van onze Franse klanten.
* Je onderzoekt, reproduceert en diagnosticeert foutmeldingen en data-inconsistenties in de applicatie.
* Je duikt in de database met SQL om problemen te achterhalen en gegevens te controleren.
* Je navigeert en troubleshoot moeiteloos binnen Windows-omgevingen.
* Je werkt nauw samen met het development team om bugs op te lossen.
* Je spreekt een goeie basis Engels voor interne communicatie
Profiel
* Uitgebreide kennis van Windows en SQL
* Klantvriendelijk & aangenaam in omgang met klanten
* Talenkennis Franstalig & goeie basis Engels, Nederlands is een plus
* Kennis of ervaring in IT producten is een plus
* Telefonische skills
* Ervaring met Ticketsysteem is een plus
Wat je van ons krijgt
Wij bieden een competitief salaris aan dat overeenkomt met ervaring en marktstandaarden.
* Daarnaast kun je rekenen op: Maaltijdcheques: Voor elke gewerkte dag.
* Ecocheques: Als onderdeel van een duurzaam beloningspakket.
* Contract: Tijdelijk, met optie op een vast contract bij goede prestaties.
* Secundaire voordelen: Flexibele werkuren, trainingsmogelijkheden en een aangename werkomgeving.
Interesse in deze mogelijkheid? Contacteer ons via ieper@vivaldisoffice.be of 057/790996