Nous recrutons !
Customer Service – Service Après-Vente
Vilvoorde | 3.200 € brut/mois + package | CDI
Vous aimez le contact client, avez de l’expérience en service après-vente B2B et parlez couramment néerlandais ? Ce poste est fait pour vous !
Contexte :
Rejoignez une société belge active depuis près d’un siècle, spécialisée dans la distribution de matériel technique pour des professionnels. En pleine croissance, l’entreprise mise sur un service client de qualité et une logistique performante pour satisfaire ses partenaires.
Vos responsabilités :
* Assurer le suivi des commandes et des demandes clients
* Gérer les réclamations et les demandes après-vente
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (logistique, planning, administration)
* Maintenir une communication fluide et professionnelle par téléphone et email
* Veiller à la satisfaction client en assurant un suivi rigoureux
Profil recherché :
* Expérience confirmée en Customer Service / SAV, idéalement dans un environnement technique
* Parfaite maîtrise du néerlandais (oral et écrit)
* Organisation, proactivité, esprit d’équipe
* À l’aise avec les outils informatiques (ERP, Outlook, Excel)
Nous offrons :
* Un CDI dans une entreprise solide et bienveillante
* Un salaire attractif : 3.200 € brut/mois + package extra-légal
* Un cadre de travail stable, avec des responsabilités concrètes
Envie d’en savoir plus ?
Envoyez votre CV à chayma.talhi@meogroup.be ou contactez-nous directement en MP.