Rejoignez une marque emblématique du groupe Renault, acteur majeur de l'industrie automobile mondiale. Forte d'un héritage unique et d'une passion pour la performance, Alpine allie tradition et innovation pour proposer des véhicules d'exception. Venez contribuer à façonner l'avenir de la mobilité sportive, aux côtés de notre équipe dynamique et passionnée.
L'objectif du Sales & Network Manager est de contribuer à la croissance durable de la marque Alpine en maximisant les revenus, en valeur et en volume, liés aux produits et services de la gamme Alpine.
Vous serez le premier point de contact entre le réseau de concessionnaires et Alpine. Vous renforcerez l’équipe Alpine et rapporterez directement au Brand Manager Alpine Belux. Vous travaillerez étroitement avec le Groupe Renault Belgique Luxembourg et avec divers départements. Vous serez en contact direct avec la BU Alpine Internationale et les partenaires externes du réseau ainsi que les commerciaux.
Vos missions :
Vente
* Mettre en œuvre la stratégie des produits et services Alpine, tout en assurant la cohérence avec la stratégie de la marque et les lignes directrices définies, sur tous les canaux de vente.
* Maximiser le chiffre d'affaires en termes de valeur et de volume au sein de l'ensemble des produits voitures neuves ou voitures d'occasion avec un mix optimisé.
* Contribuer activement à la définition et au déploiement des plans d'action. commerciaux et marketing (PAC), en optimisant le chiffre d'affaires et le bénéfice, sur tous les canaux de vente.
* Définir, mettre en œuvre et contrôler la stratégie commerciale sur tous les canaux de vente, y compris la flotte.
* Développer et exécuter l'animation du réseau alignée sur la stratégie commerciale (commandes, livraisons, immatriculations, stock, qualité).
* Fixer des objectifs et en assurer le suivi, en identifiant les risques et les opportunités et en établissant des plans d'action.
* Analyse fréquente des KPI pour atteindre les objectifs fixés.
* Maintenir une collaboration étroite avec le réseau de concessionnaires et les représentants des ventes par des visites régulières et des appels hebdomadaires aux concessionnaires.
* Fournir les informations nécessaires aux différents départements : Marketing, gestion des produits, distribution, finances, flotte, après-vente et BU Alpine.
* Participer aux événements de la marque tels que les événements de la flotte et de réseautage, les Track Days, le Grand Prix du Zoute, le Salon de l'automobile de Bruxelles,... en tant que représentant de la marque.
Développement du réseau
* Définir, mettre en œuvre et contrôler la couverture du réseau, en identifiant les risques et les opportunités.
* Mise en œuvre de la nouvelle identité de la marque.
* Guider les concessionnaires en leur fournissant les informations nécessaires à une mise en œuvre et une ouverture réussie.
* Organiser des réunions régulières avec les concessionnaires et la BU Alpine pour partager les mises à jour.
* S'assurer que tous les concessionnaires sont mis à jour dans les délais impartis.
Après-vente
* Identifier les risques et les opportunités sur les sujets liés à l'après-vente (assistance routière, pièces et accessoires, garantie...) et transmettre les informations nécessaires aux parties prenantes concernées.
Votre profil :
* Vous avez de l’expérience dans le domaine de la vente et du développement commercial
(Idéalement au sein d’un environnement haut de gamme ou de luxe).
* Vous avez une bonne connaissance de l’industrie automobile.
* Vous êtes un bon niveau en français, néerlandais et anglais (écrit et parlé).
* Vous avez une bonne maîtrise d’Excel et PowerPoint et le pack office dans sa globalité.
* Vous avez de l’expérience avec l’utilisation du logiciel de gestion clients Salesforce ou similaire.
* Vous êtes quelqu’un de volontaire, confiant et dynamique et avez la capacité de communiquer avec les autres de manière claire et logique.
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Word lid van een emblematisch merk van de Renault-groep, een belangrijke speler in de wereldwijde auto-industrie. Met een uniek erfgoed en een passie voor prestaties combineert Alpine traditie en innovatie om uitzonderlijke voertuigen te creëren. Kom mee vorm geven aan de toekomst van sportmobiliteit, samen met ons dynamische en gepassioneerde team.
Het doel van de Sales & Network Manager is om bij te dragen aan de duurzame groei van het merk Alpine door het maximaliseren van de inkomsten, in waarde en volume, uit Alpine-producten en -diensten.
U bent het eerste contactpunt tussen het dealernetwerk en Alpine. U versterkt het Alpine team en rapporteert rechtstreeks aan de Brand Manager Alpine Belux. U werkt nauw samen met de Renault Belgium Luxembourg Group en met verschillende afdelingen. U staat in direct contact met de BU Alpine International en de externe partners van het netwerk, evenals met het verkoopteam.
Uw taken:
Verkoop
* De product- en servicestrategie van Alpine implementeren in alle verkoopkanalen, waarbij u zorgt voor consistentie met de merkstrategie en de vastgestelde richtlijnen.
* Maximaliseren van de verkoop in termen van waarde en volume voor alle nieuwe en gebruikte autoproducten met een geoptimaliseerde mix.
* Actief bijdragen aan het definiëren en implementeren van verkoop- en marketingactieplannen om de verkoop en winst in alle verkoopkanalen te optimaliseren.
* Definiëren, implementeren en bewaken van de verkoopstrategie voor alle verkoopkanalen, inclusief het wagenpark.
* Ontwikkelen en uitvoeren van netwerkbeheer in lijn met de verkoopstrategie (bestellingen, leveringen, registraties, voorraad, kwaliteit).
* Doelstellingen bepalen en bewaken, risico's en kansen identificeren en actieplannen opstellen.
* Frequente analyse van KPI's om doelen te bereiken.
* Nauwe samenwerking onderhouden met het dealernetwerk en de verkoopvertegenwoordigers door regelmatige bezoeken en wekelijkse gesprekken met dealers.
* Verstrek de nodige informatie aan de verschillende afdelingen: Marketing, Product Management, Distributie, Financiën, Fleet, Aftersales en Alpine BU.
* Deelnemen aan merkevenementen zoals fleet en networking events, Track Days, Grand Prix du Zoute, Brussels Motor Show, ... als vertegenwoordiger van het merk.
Netwerkontwikkeling
* Netwerkdekking definiëren, implementeren en bewaken, risico's en kansen identificeren.
* De nieuwe merkidentiteit implementeren.
* Begeleiden van dealers door hen te voorzien van de nodige informatie voor een succesvolle implementatie en opening.
* Regelmatige vergaderingen houden met dealers en Alpine BU om updates te delen.
* Ervoor zorgen dat alle dealers op tijd worden geïnformeerd.
Aftersales
* Identificeer risico's en kansen op het gebied van aftersales (pechverhelping, onderdelen en accessoires, garantie, enz.) en geef de benodigde informatie door aan de relevante belanghebbenden.
Uw profiel:
* U hebt ervaring in sales en business development (bij voorkeur binnen een high-end of luxe omgeving).
* U hebt een goede kennis van de auto-industrie.
* U spreekt en schrijft vlot Frans, Nederlands en Engels.
* U hebt een goede beheersing van Excel en PowerPoint en het Office-pakket in zijn geheel.
* U hebt ervaring met Salesforce of gelijkaardige software voor klantenbeheer.
* U bent een zelfstarter, zelfverzekerd en dynamisch, met het vermogen om helder en logisch met anderen te communiceren.