Al meer dan 30 jaar bewegen we samen duurzaam door Vlaanderen. En we weten duidelijker dan ooit naar waar.
Naar slimmere mobiliteit
. Nog beter voor mens, milieu en maatschappij.
Candidates should take the time to read all the elements of this job advert carefully Please make your application promptly. Daarvoor werken we samen met tal van partners, zoals de Vlaamse overheid. Zo bouwen we aan het mobiliteitsbeleid van morgen,
met aandacht voor elektrificatie, digitalisering én nieuwe ecosystemen. Je ziet het, werken bij De Lijn is meer dan een ‘gewone’ job.
Samen met 8 000 collega’s maken we Vlaanderen leefbaar én bereikbaar.
En daar kan jij een sleutelrol in spelen. Solliciteer nu en beweeg mee.
Functieomschrijving
Functiebeschrijving Als lijncontroleur ben je in de eerste plaats verantwoordelijk voor het uitvoeren van
reizigerscontroles
: je gaat na of de reizigers een correct vervoersbewijs op zak hebben en stelt hierbij controlerapporten op.
In geval van agressie of een zwaar ongeval bied je
ondersteuning aan de chauffeurs
. In noodsituaties neem je de rol op van
coördinator
: je behoudt het overzicht, je verwittigt de nodige instanties en streeft ernaar dat de dienstverlening zo snel mogelijk weer normaal verloopt. Je werkt hierbij nauw samen met de
dispatching
: je expertise zorgt ervoor dat zij op de hoogte zijn van de situatie op het terrein en zo proactief de nodige acties kunnen nemen of de dienstuitvoering kunnen bijsturen.
Verder doe je ook
controles
in het kader van het ADM-beleid (Alcohol, Drugs, Medicatie)
bij onze medewerkers
en ga je na of de ritten kwalitatief uitgevoerd worden.
Tot slot ben je samen met je collega’s aanwezig bij grote
evenementen
: je ondersteunt waar nodig en leidt de dienstuitvoering in goede banen.
Dit is een functie met tewerkstelling in
Regio Kempen
. Het werkgebied omvat de hele provincie Antwerpen en vereist dagelijkse verplaatsingen.
Profiel
Functieprofiel Een
positieve
instelling en het vermogen om goed in
teamverband
te werken zijn belangrijk. Klantgerichtheid
en respectvolle omgang met reizigers zijn essentieel. Effectieve en heldere
communicatievaardigheden
zijn vereist. Je bent
stressbestendig
te zijn en in staat om conflicten op een rustige en bemiddelende wijze aan te pakken. Handelen met
integriteit
,
betrouwbaarheid
en
verantwoordelijkheid
is noodzakelijk. Flexibiliteit
in het werkrooster, rekening houdend met de operationele behoeften, wordt verwacht. De volgende attesten zijn een grote meerwaarde om toegelaten te worden tot de selectieprocedure: Algemeen bekwaamheidsattest
bewakingsagent
en Bekwaamheidsattest
veiligheidsagent
. Kennis van vervoerbewijzen en vertrouwdheid met het busnetwerk in Antwerpen zijn een pluspunt. Vertrouwd met de werking van dispatch is een pluspunt.
Deelnemingsvoorwaarden
Diploma
Bachelor
of gelijkwaardig door ervaring. Je bent in het bezit van
rijbewijs B
en je bent bereid om je rijbewijs D te behalen.
Wettelijke toelatingsvoorwaarden ‘Lijncontrole’: Je beschikt over een blanco uittreksel uit het strafregister (niet ouder dan 3 maanden) model 596.1.35 – bewaking, opleiding agent. Na ontvangst wordt je sollicitatie in behandeling genomen. Onderdaan zijn van een lidstaat van de Europese unie. Sinds vijf jaar geen lid geweest zijn van een politiedienst of van een openbare inlichtingendienst
Bijkomende wettelijke vereisten:
Na de selectieprocedure
moet men de voorziene opleidingen volgen en slagen voor de proeven tot het behalen van volgende wettelijke attesten: algemeen bekwaamheidsattest bewakingsagent: het examen wordt deels bij Selor (vanaf 1/1/2008) en deels bij de erkende opleidingsinstelling afgelegd bekwaamheidsattest veiligheidsagent: het examen wordt deels bij Selor en deels bij de erkende opleidingsinstelling afgelegd kandidaten die deze attesten behalen, worden
aangesteld
in de functie van lijncontroleur en kunnen starten met het intern opleidingstraject
Aanbod
Aanbod Een job die ook morgen en overmorgen belangrijk blijft Een
aantrekkelijk maandsalaris
, in verhouding tot je diploma en competenties Extralegale voordelen zoals een interessant
pensioenplan
,
hospitalisatieverzekering
,
ongevallenverzekering
,
maaltijdcheques
,
abonnement
voor het hele bus-, tram- en metronetwerk voor jou en je gezin, gratis woon- werkverkeer met de trein, gratis
thuisopvang voor zieke kinderen
,… Voordelige acties met verschillende culturele en commerciële partners, zoals vakantiehuizen, programma's om privé computers aan te kopen en groepsaankopen 20 wettelijke verlofdagen, 5 conventionele verlofdagen, 1,5 dag ARAB verlof en 13 ADV dagen. Een extra anciënniteitsdag na 3 jaar dienst, 2 dagen na 5 jaar dienst, daarna per 5 jaar een bijkomende dag met een max van 7 dagen. xjsrcvq Professioneel meegroeien met een bedrijf dat een belangrijke partner is in het maatschappelijk mobiliteitsdebat.