Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customs & Logistics Senior Business Analyst (H/F/X), dans le cadre d'un projet de transformation ERP et d'optimisation logistique à l'échelle EMEA.Il s'agit d'une mission d'intérim de longue durée (estimée à 3 ans). Notre client est une société active dans le secteur industrielle, située dans la région de Verviers. Dans le cadre de votre fonction de Customs & Logistics Senior Business Analyst (H/F/X), vos responsabilités seront les suivantes :Documentation des processus & Alignement ERP :vous pilotez la cartographie des processus logistiques et douaniers (transport, import/export, conformité commerciale) ; vous définissez, en lien avec les parties prenantes, les processus cibles alignés avec l'ERP Microsoft Dynamics 365 F&O ; vous analysez les écarts et proposez des solutions évolutives ; vous garantissez l'intégration des exigences douanières dans la configuration et les tests du nouvel ERP ; vous collaborezavec les autorités douanières, transitaires, prestataires d'intégration et services internes ; vous rédigez les spécifications fonctionnelles et documentez les flux.Projets & Amélioration continue :vous optimisez les flux logistiques et le transport régional ; vous identifiez les leviers de réduction des coûts et améliorez les indicateurs de performance ; vous menez les projets transverses de bout en bout (recueil des besoins, tests, formations, transfert) ; vous développezdes stratégies d'atténuation des risques et favorisez une culture lean.Business Intelligence & Analyse :vous concevez des tableaux de bord Power BI pour le suivi des délais de dédouanement et des KPI logistiques ; vous réalisez des analyses de causes racines et des modélisations de scénarios ; vous garantissez l'intégrité et la disponibilité des données, en collaboration avec les équipes IT ; vous automatisez les rapports de performance et de conformité.Engagement & Communication :vous présentez les résultats et insights aux cadres dirigeants et aux parties prenantes ; vous formez lesutilisateurs clés aux nouveaux outils et processus ; vous collaborezavec les équipes finance, achats, IT et partenaires externes.Les qualifications requises pour cette fonction de Customs & Logistics Senior Business Analyst (H/F/X) sont les suivantes :vous disposez d'une expérience confirmée en logistique douanière et/ou gestion des transporteurs en Europe ; vous avezune bonne connaissance des réglementations du commerce international (UE, CCG, Union Africaine) ; vous avezdéjà mené des projets ERP, idéalement certifié lean ou six sigma ; vous maîtrisez power bi et excel, et avez une expérience avec microsoft dynamics 365 f&o, notamment les modules logistique et conformité ; vous possédez d'excellentes capacités analytiques, de résolution de problèmes et de communication ; des connaissances en gestion des marchandises dangereuses, transport multimodal ou sur les tailles variées d'expéditions sont un atout ; vous êtesà l'aise pour collaborer avec des interlocuteurs de tous niveaux et avez une curiosité naturelle pour les outils digitaux et les nouvelles méthodes de travail.Notre client vous offre :une mission d'intérim de 3 ans dans un cadre industriel stimulant et structuré; un salaire brut mensuel entre 4000€ et 5800€, en fonction de votre expérience, assorti d'avantages tels que des chèques-repas; un rôleclé au sein d'un projet stratégique de transformation digitale (ERP D365); une opportunité d'agir comme référent douane et logistique, avec un impact réel sur la performance; un environnement de travail collaboratif, structuré et orienté vers l'innovation. Intéressé par ce nouveau challenge en tant que Customs & Logistics Senior Business Analyst (H/F/X)? Envoyez-nous dès à présent votre CV !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.Roberthalf.Com/be/fr/vie-privee.