Description de l’entreprise
Notre client est un groupe automobile familial fondé en 1920 au Luxembourg, qui connaît un développement constant depuis plus d’un siècle. Passé de 12 concessions à plus de 100 sites en France, au Luxembourg et en Belgique, le groupe s’est récemment agrandi avec l’intégration de nouveaux points de vente dans ces trois pays. Aujourd’hui, près de 2 000 collaborateurs partagent des valeurs fortes : confiance, excellence, qualité de service et proximité. Le groupe s’inscrit dans une relation durable avec ses équipes comme avec sa clientèle.
Description de l’emploi
En tant que Manager des activités carrosserie et construction, vos responsabilités seront les suivantes :
* Accueillir et informer les clients sur les différentes possibilités de réparation et d’aménagement.
* Examiner les véhicules accidentés en collaboration avec l’expert automobile pour évaluer les réparations nécessaires.
* Collaborer avec les bureaux d'expertise et défendre vos estimations grâce à des arguments techniques.
* Planifier efficacement l’agenda de l’atelier en fonction des différents services et projets.
* Travailler en étroite collaboration avec les collègues administratifs et le chef d’atelier.
* Communiquer clairement et garantir un haut niveau de satisfaction client.
* Participer à la réalisation d’offres de prix pour les transformations et aménagements spécifiques (caisse Alu, groupe frigorifique, lift).
* Prospecter de nouveaux clients « frigo » pour proposer des contrats d’entretien et développer des projets d’aménagement.
Exigences du poste
Les compétences requises
Notre partenaire est à la recherche d’un candidat qui :
* Peut justifier d’une expérience similaire de minimum 3 ans chez un concessionnaire automobile ou en carrosserie, idéalement orienté Camions et Vans
* Possède de bonnes connaissances techniques en carrosserie et idéalement dans le domaine du « frigoriste » (atout)
* Démontre un réel sens commercial et n’a pas peur de prospecter activement de nouveaux clients
* Détient un permis de conduire de type B
* Est organisé, rigoureux, méticuleux et orienté service
* Est attentif à la satisfaction du client et doté d’un excellent relationnel
* Est à l’aise avec les outils informatiques
* Est débrouillard, proactif et créatif dans la résolution de problème
* Est disposé à suivre des formations continues et motivé par l’apprentissage
* A un bon esprit d’équipe et entretient de bonnes relations avec ses collègues
Arbeidsvoorwaarden
Votre salaire et vos avantages extralégaux
* Un métier varié dans un groupe international d’entreprise en forte croissance ;
* Un package salarial selon vos compétences et connaissances acquises ;
* Une chance de développer vos compétences et de vous former dans notre domaine d’activité ;
* Un environnement de travail agréable et un attention particulière à l’humain.
À propos de vos congés
A déterminer l'entreprise