Claims Officer: een uitdagende carrière
We zijn op zoek naar een Claims Officer die onze teams in Brussel kan versterken door hun analytische vaardigheden en kennis van de verzekeringssector te gebruiken.
Verantwoordelijkheden
* Beheer en analyse van geschillendossiers voor klanten, met als doel om snelle en effectieve oplossingen te vinden
* Controle en toepassing van verzekeringsvoorwaarden met proactief incassobeleid tegenover debiteuren
* Onderzoek van problemen, conclusies trekken en voorstel tot oplossing formuleren
* Constant contact onderhandelen met verzekerden, debiteuren en makelaars bij het beheer van geschillendossiers
* Administratieve opvolging van bestanden in centrale informaticasysteem
* Uitbouw en opvolging van wereldwijd netwerk van advocaten en incassobureaus
Profiel
* Bachelor in richting financiën & verzekering, buitenlandse handel, recht (of gelijkwaardig)
* Moedertaal Nederlands, Frans en Engels beheersen zowel schriftelijk als mondeling goed
* Eerste werkervaring in incassobureau
* Analytisch en kritisch denken, informatie samenvatten
* Resultaatgericht, initiatief tonen
* Goede communicatieve vaardigheden, assertief zoeken naar oplossingen
* Autonoom werken, teamgeest tonen