Als Ploegbaas Transport maak je deel uit van het 'Transportteam" van onze BS (Bezorg Service) in Rotselaar en ben je verantwoordelijk voor de directe aansturing en opvolging van de chauffeurs (zowel eigen als extern) teneinde gemotiveerde medewerkers te behouden en de doelstellingen van de afdeling en het bedrijf te kunnen realiseren. Je geeft, samen met een collega teamleider, leiding aan een team van circa 70-80 chauffeurs met het oog op het maximaliseren van de motivatie en het rendement van je team. Je bent een 'people manager'; je begeleidt chauffeursinzake dagelijkse handelingen (administratie, gebruik PDA, technische handelingen vrachtwagens, bediening koelgroepen,…) en laat medewerkers groeien dankzij continu coachen en evalueren van je team. Je volgt de werk- en rittenplanning op en controleert gedurende de dag of alles zoals gepland verloopt en stuurt bij waar nodig. Dit betekent ook het Ad hoc beantwoorden van vragen en verwerken van input vanuit Customer Service / Account Support. Je zorgt voor het behalen van de vooropgestelde deadlines en streeft naar een optimale klanttevredenheid waarbij kwaliteit en veiligheid steeds primeren. Je deinst er niet voor terug om te schakelen of zelf de handen uit de mouwen te steken indien deze deadlines in het gedrang komen. Je werkt mee aan verbetertrajecten in een snel groeiende organisatie die trendzetter is in de markt, dit zowel op technisch als organisatorisch vlak, je stelt je hierin proactief op. Samen met je collega-teamleiders zorg je voor een optimale werksfeer binnen de organisatie. Je rapporteert rechtstreeks aan de Manager Transport en werkt samen met transportplanners en -coach. Om succesvol te zijn in deze functie, beschik je over de volgende kwaliteiten: Je werkt en denkt op bachelor niveau. Je kan minimaal 3 jaar ervaring aantonen (in een leidinggevende job) in een transportomgeving. Je bent bereid occasioneel op zaterdag te ondersteunen. Door je hands-on mentaliteit en flexibele ingesteldheid (werkuren/jobinhoud), los je dagdagelijkse problemen zelfstandig op. In je relaties met anderen ben je assertief, alsook communicatief en sociaalvaardig. Je bent een geboren leider en door je positieve uitstraling motiveer je je team. Je bent in staat tot het creëren van een feedbackcultuur Je werkt aan de teamspirit met aandacht voor elk individu. Sociaal vaardig, Klantendienst, Administratie, Coaching, Beveiligingsdienst, Transport