Shop Manager Retail
Nous recherchons un(e) Shop Manager expérimenté(e) et orienté(e) performance, avec une réelle passion pour la vente.
Missions principales
En tant que responsable du point de vente, vous serez garant(e) de la performance commerciale, de la qualité de l'expérience client et du bon fonctionnement de la boutique.
Votre priorité : développer le chiffre d'affaires en incarnant une approche de vente active et exigeante.
A ce titre, vous serez en charge de :
- Piloter l'activité de la boutique avec un fort focus sur les résultats commerciaux
- Assurer une présence active sur le terrain et un rôle exemplaire en matière de vente
- Encadrer, former et faire progresser votre équipe au quotidien
- Mettre en place une expérience client personnalisée et premium
- Suivre les indicateurs de performance (KPIs) et activer les leviers de croissance
- Veiller au respect et à la mise en valeur des collections selon les standards visuels de la boutique
- Gérer les opérations courantes : gestion des stocks, réception de marchandises, commandes e-shop
- Travailler en lien étroit avec les équipes back-office, logistique et marketing
">Profil recherché
- Expérience confirmée (minimum 2 à 3 ans) en tant que responsable ou adjoint(e) dans le secteur du retail, idéalement mode, lifestyle ou luxe
- Solide tempérament commercial, orienté résultats et objectifs
- Excellente maîtrise de la vente conseil et du service client haut de gamme
- Leadership naturel, capacité à fédérer et accompagner une équipe
- Sens de l'organisation, rigueur, autonomie et réactivité
- Présentation irréprochable et réelle affinité avec l'univers de la mode
- Maîtrise parfaite du français – la connaissance du néerlandais et/ou de l'anglais est un atout
">Ce que nous proposons
- Un environnement stimulant au sein d'un concept store multi-marques en développement
- Un poste à responsabilités avec une réelle autonomie dans la gestion de la boutique
- Une équipe passionnée, bienveillante et engagée
- La possibilité de contribuer à une vision retail moderne et orientée client