Inbound / outbound
1. home
2. vacatures
3. customer service
4. inbound / outbound
5. klantendienstmedewerker
klantendienstmedewerker.
6. tienen
7. 2 dagen geleden gepubliceerd
8. sluit 26 oktober 2023
solliciteer
jobdetails
samenvatting
9. tienen
10. vast
11. functiegroepcustomer service
12. referentieCXRSS-100060
jobdetails
Voor Bebat, een toonaangevend bedrijf in de sector van batterijrecycling te Tienen, ben ik op zoek naar een enthousiaste en competente customer service medewerker om het team te versterken.
Als Klantendienst Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende service e ...
n ondersteuning. Belangrijke competenties voor deze rol zijn:
Communicatief: Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt effectief communiceren, zowel schriftelijk als mondeling.
Klantvriendelijkheid: Je hebt een klantgerichte mindset en streeft ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Analysevermogen: Je bent in staat om klantverzoeken en problemen te analyseren en passende oplossingen te vinden.
Nauwkeurigheid: Je werkt accuraat en zorgt ervoor dat klantgegevens en informatie correct worden verwerkt.
Probleemoplossend: Je kunt snel en effectief reageren op klantvragen, problemen identificeren en passende oplossingen bieden.
Als je graag wilt werken voor een bedrijf met een missie en een positieve impact, dan is deze functie iets voor jou!
toon meer
Voor Bebat, een toonaangevend bedrijf in de sector van batterijrecycling te Tienen, ben ik op zoek naar een enthousiaste en competente customer service medewerker om het team te versterken.
Als Klantendienst Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en ondersteuning. Belangrijke competenties voor deze rol zijn:
Communicatief: Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt effectief communiceren, zowel schriftelijk als mondeling.
Klantvriendelijkheid: Je hebt een klantgerichte mindset en streeft ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Analysevermogen: Je bent in staat om klantverzoeken en problemen te analyseren en passende oplossingen te vinden.
Nauwkeurigheid: Je werkt accuraat en zorgt ervoor dat klantgegevens en informatie correct worden verwerkt.
Probleemoplossend: Je kunt snel en effectief reageren op klantvragen, problemen identificeren en passende oplossingen bieden.
Als je graag wilt werken voor een bedrijf met een missie en een positieve impact, dan is deze functie iets voor jou!
13. belangrijkste verantwoordelijkheden
Een greep uit het takenpakket:
Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen.Assisteren van klanten bij het oplossen van problemen en het bieden van technische ondersteuning indien nodig.Efficiënt en effectief databeheer: data- input, data- controle, data- opzoekingen.Administratieve verwerking van klanten, orders en andere taken.Verstrekken van informatie over onze diensten, producten en procedures.Opvolgen van klachten en zorgen voor een snelle en effectieve oplossing.Samenwerken met andere teams binnen Bebat om de klanttevredenheid te waarborgen.Verbeterpunten signaleren en initiatief nemen om procedures te verbeteren.
14. jouw aanbod
Functievereisten:
Minimaal een bachelordiploma in een relevant vakgebied.Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Frans. Kennis van andere talen is een pluspunt.Ervaring in klantenservice, bij voorkeur in een telefonische omgeving.Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om problemen te identificeren en oplossingen te vinden.Nauwkeurigheid en oog voor detail bij het verwerken van klantgegevens.
15. ons aanbod
Ons aanbod:
Een boeiende en dynamische functie in een bedrijf dat zich inzet voor duurzaamheid.Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei binnen een stimulerende werkomgeving.Een competitieve verloning die overeenkomt met je ervaring en vaardigheden.Een vast contract, zodat je zekerheid hebt in je werk.Extra legale voordelen, zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, extra legale kinderbijslag, gsm, laptop,..Een stimulerende werkomgeving waarin je je talenten kunt ontwikkelen en groeien.
Graag meer info? Neem gerust contact met mij op!
bedrijfsprofiel
Bebat is een toonaangevend bedrijf dat zich inzet voor een duurzame toekomst en een schonere leefomgeving.
Wij zijn een belangrijke speler in de inzameling en verwerking van batterijen in België. Ons doel is om ervoor te zorgen dat batterijen op een verantwoorde manier worden gerecycled, waardoor kostbare grondstoffen worden teruggewonnen en het milieu wordt beschermd.
...
Als je bij Bebat werkt, maak je deel uit van een dynamische en innovatieve organisatie.
We bieden een stimulerende werkomgeving waarin jouw ideeën en inzet worden gewaardeerd. Samen werken we aan een schonere toekomst door de recycling van batterijen te bevorderen en bewustwording te creëren over de impact van ons dagelijks gebruik.
toon mindertoon meer
Bebat is een toonaangevend bedrijf dat zich inzet voor een duurzame toekomst en een schonere leefomgeving.
Wij zijn een belangrijke speler in de inzameling en verwerking van batterijen in België. Ons doel is om ervoor te zorgen dat batterijen op een verantwoorde manier worden gerecycled, waardoor kostbare grondstoffen worden teruggewonnen en het milieu wordt beschermd.
Als je bij Bebat werkt, maak je deel uit van een dynamische en innovatieve organisatie.
We bieden een stimulerende werkomgeving waarin jouw ideeën en inzet worden gewaardeerd. Samen werken we aan een schonere toekomst door de recycling van batterijen te bevorderen en bewustwording te creëren over de impact van ons dagelijks gebruik.