Leisure Travel Consultant (m/v/x)
Ben jij een geboren organisatietalent en haal je er voldoening uit om reizen tot in de puntjes te verzorgen? Hou je van intensieve klantencontacten en bezorgt een tevreden klant jou een glimlach om de mond? Weet jij je in te leven in de wensen van de klant en besef je als geen ander wat de positieve impact is van een geslaagde en perfect georganiseerde vakantie? Weet jij anderen te enthousiasmeren met je passie voor reizen? Dan word jij misschien wel onze nieuwe Leisure Travel Consultant!
Je bent verantwoordelijk voor de reservaties en volledige afhandeling van de vakantiereizen (vluchten, hotels, treinen, huurwagens, verzekeringen,...). Je verleent reisinformatie en -advies, waarbij je gebruik maakt van geavanceerde technologische systemen op het vlak van reservaties en telecommunicatie. Je draagt zorg voor een uitmuntende dienstverlening aan onze reizigers. Je blijft op de hoogte van markttendensen en producten/diensten binnen de reiswereld door te participeren aan bijeenkomsten georganiseerd door luchtvaartmaatschappijen, leveranciers, het Uniglobe regionaal support team, enz.
Wat verwachten we van jou?
1. Ervaring op vlak van het organiseren van vakantiereizen
2. Vlotte talenkennis NL/FR/ENG is een must
3. Vlotte Kennis van MS office, Outlook en internet
4. Klantvriendelijkheid en een positieve commerciële ingesteldheid zijn onontbeerlijk
5. Een punctuele en ordelijke multitasker die getuigt van werkijver en zelfstandigheid
6. Een enthousiaste, gemotiveerde teamplayer met sterke communicatieve kwaliteiten, alsook een uitgesproken 'hands-on' mentaliteit
7. Kennis van reservatie & ticketing via GDS (Amadeus & mogelijks Sabre) en/of Atlantis is een plus
Wat mag je van ons verwachten?
8. We voorzien de nodige opleidingen
9. Elk jaar krijg je de kans om te reizen of deel nemen aan incentives
10. Een aantrekkelijk verloningspakket in functie van jouw ervaring en competenties (voltijds of deeltijds is mogelijk)
11. Een informele bedrijfscultuur waar je mee kan groeien en jezelf verder kan ontplooien
12. Een goed evenwicht tussen autonomie en structuur gekoppeld aan ruimte voor eigen initiatief
13. Een interessant samengesteld pakket met extra legale voordelen en home-office mogelijkheden
14. Een toffe, dynamische atmosfeer met fantastische collega’s